募集要項
- 仕事内容
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■業務概要
数値制御装置(以下、NC)の販売先となるお客様先への定期的な訪問(訪問先は、設計・品質保証・生産技術・資材部門など)を行い、製品に関するお問い合わせ対応や使用方法の説明を行います。お客様のご要望やお困りごとを整理し、社内外関係各所と連携して解決までをサポートする業務です。
■業務内容
本募集職種は、お客様対応を起点として、お客様・社内・社外と連携しながら進める一連の業務を担うポジションです。
・重要顧客への訪問対応
・当社取り扱い製品(三菱電機製FA製品）に関するお問い合わせ
・使用方法や仕様に関するご説明
・不具合発生時の状況整理および今後の対応方針の検討
【組織構成】部全体：21名、配属課：4名
【繁忙期】9月末、3月末
【休日出勤】ほぼ無し
【出張頻度】下記の海外出張が発生する。
【海外出張】年1～2回を想定(アメリカ、イギリス、ドイツ、シンガポール、中国など)※出張は約束するものではありません。
■研修計画(予定)
入社後、親会社である三菱電機(産業メカトロニクス製作所:名古屋)において、3～６カ月研修を行い、製品知識を身に付けて頂きます。その後、名古屋の本社において、先輩に同行する形のOJTで仕事を覚えて頂いた後、1人前としてお客様を担当頂く予定です。
■やりがい、魅力
お客様一人ひとりと向き合い、自分なりに考えた対応や提案が少しずつ評価されていく仕事です。継続的なやり取りを重ねる中で信頼関係が生まれ、社内外から自然と相談や連絡をもらえるようになります。また、新製品にいち早く関わりながら、お客様の声を現場に届けることで、自身の経験や人脈を広げていける点も大きな魅力です。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件：
・普通自動車運転免許
以下のいずれかの経験
・理系工学部卒（電気・機械系）
・工作機械業界の経験者
・工作機械の製品知識や販売経験がある方
■歓迎条件：
・同業務の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 440～650万円
