募集要項
- 仕事内容
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同社の国内顧客に対して、納品に至る一連のフローが円滑に進むよう、顧客と工場の間に立ち、関係各所と連携をとって各種調整業務を担当いただきます。
コネクタ製品を中心としたカスタマーサービス業務全般をご担当いただきます。
※単純な営業事務としての業務ではなく、顧客からの受注に対して生産や納品についての様々な調整を顧客、工場の窓口となるコーディネーター、営業との間で取り持つ重要な業務を担当するインサイドセールス業務となります。
【具体的には】
・受発注業務
・納期調整、交渉と管理
ー日々の納期管理、および不随する顧客対応
ー変動する客先要求の把握、各種対応
・社内外との調整業務（工場との納期折衝など）
・売掛金管理：
ー違算、延滞を発生させないよう営業経理との連携
・工場の生産管理をするコーディネーション部門への生産指示
・電話対応
【仕事の特徴・やりがい】
顧客と社内をつなぐ要役として、安定供給を実現する調整力と提案力が求められる業務です。
単なる納期調整にとどまらず、生産部門や物流など多くの関係部署と連携しながら、自らの工夫で業務改善にも取り組める裁量の大きさが魅力です。
- 応募資格
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- 必須
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以下、全てのご経験をお持ちの方
・PCスキル（Word、Excel）
※受発注などについては同社基幹システムとなりますが、その他入力などについてはMicrosoft officeを使用した業務となります。
・有形商材における納期管理・調整、および工場への生産指示の実務経験（3年以上）※モノつくり（製造業でのフロー）について理解がある方
・顧客との折衝・交渉経験（変動する要求への対応など）
・日本語能力試験（JLPT）N2以上のスキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 08:45 - 17:30（コアタイム：10:00 - 15:00）
- 年収・給与
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550万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
【諸手当】
通勤手当、家族手当(支給対象は扶養対象のお子様のみ)、時間外手当、交通費全額支給、リーダー手当、マネージャー手当
- 休日休暇
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年間121日／（内訳）完全週休2日制（同社カレンダーによる）、祝日、年末年始、年次有給休暇（初年度5～15日、勤続年数に応じて最大20日)、慶弔休暇、ライフサポート休暇、特別休暇
※フレックスタイム制：非管理職の方は試用期間中(6ヶ月間)は適用外となります
※在宅勤務制度あり
