募集要項
- 募集背景
-
マッキンゼー出身の代表とApple出身のCTOが立ち上げた当社は、累計200億円超の資金を調達し、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を通じて国内外の製造業のDXを支援してきました。図面や調達データ等の組織知化を進める中で、現在はプロダクト提供の枠を超え、顧客の経営アジェンダに踏み込んで成果を創出する「第二創業期」に突入しています。
この事業成長を加速させるため、関東のみならず関西・九州エリアにおいても、経営レイヤーを巻き込みながら全社変革を主導できるエリアリーダーの存在が不可欠となりました。
そこで今回、日本を代表する大手製造業のアカウントヘッドとして、プロジェクトのプランニングから現場の行動変容、成果創出までを一気通貫でマネジメントする関西/九州エリアの責任者候補を募集します。単なるCSにとどまらず、数億～数十億円規模の意思決定に関与しながら、チームマネジメント（九州は拠点立ち上げ含む）を担い、産業変革を牽引していただくための採用です。
- 仕事内容
-
具体的な職務内容
自動車、電機・重電等/製造業領域におけるインダストリーのリーダー/責任者として、顧客成功戦略・アカウント戦略を設計・実行
経営層・事業責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード
CADDiの活用支援を通じて、業務効率化・業務高度化を実現する施策の立案・実行およびPDCA推進
顧客成果（アウトカム）を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発、ナレッジの型化・横展開
国内屈指の社内エンジニアと連携し、プロダクト機能強化および顧客提供価値の最大化を推進
顧客提供価値とCADDiの事業計画を高度に両立させる中長期視点でのアカウントプランの立案・実行
各インダストリーでの5名～10名程度のマネジメント（入社直後はプレイングマネージャー想定）
九州エリアに関しては、エリアのチーム立ち上げ。担当VPと一緒にエリアの既存顧客基盤のグロースを描きながらチームの拡大も合わせて実施
仕事のやりがい・魅力
単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる
世界最大産業である製造業において、数億～数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション
経営層と対峙しながら、構想～実装～成果創出まで一気通貫で関与
日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ
- 応募資格
-
- 必須
-
応募資格（必須）
BtoB領域における顧客折衝・プロジェクト推進経験（目安3年以上）
以下いずれかの経験
コンサルティングファーム（戦略／IT／業務改革 等）での経験
SaaS／ITプロダクトにおけるCS・導入・営業等の経験
スタートアップにてBizdev、事業開発の経験
製造業領域での業務改革・DX・企画の経験
経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーションの経験
- 歓迎
-
望ましい経験/スキル
製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
- フィットする人物像
-
こんな方と働きたい
当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
社会課題解決への意欲がある方
顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方
素早く行動・検証するフットワークがある方
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府 / 福岡県
- 勤務時間
-
＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※フレックスタイムは承認制
- 年収・給与
- 700万円 ～ 1199万円
- 待遇・福利厚生
-
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月30,000円とするオフィス出社日数分を支給
家族手当：18歳以下の扶養家族に月15,000円／人
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
学習支援（書籍購入制度、語学学習支援、モノづくり体験、外部研修サポートなど）
＜その他補足＞
■部活動活動支援費（1活動1,500円／1名）
■Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）
■社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）
■育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
■結婚お祝い金（50,000円）、出産お祝い金 （100,000円）
■引っ越し補助金
■健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助
- 休日休暇
-
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、忌引き休暇、コロナ特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護・介護休暇、等
- 選考プロセス
-
複数回の面接：事業部長や役員による面接が1～3回程度実施されます。
ワークサンプル（適性課題）面接：実務に近い課題やワークサンプルを用い、
スキルやポテンシーを詳細に評価します。
