募集要項
- 募集背景
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「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、全国で400以上の福祉施設を展開する同社。現在、福祉業界では他業種の3倍近い人材不足という課題が存在します。この社会課題を根本から解決するため、同社は福祉・保育領域に特化した人材紹介サービス「LITALICOキャリア」を立ち上げました。
2019年のサービス開始から順調に拡大し、事業は年率約150%で急成長を遂げています。今後、さらなる事業拡大を通じて福祉業界のインフラとなることを目指しており、その成長を共に牽引してくださる新たな仲間を募集します。
- 仕事内容
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福祉・保育領域に特化した人材紹介サービス「LITALICOキャリア」のインサイドセールスとして、求職者の新たなキャリアの第一歩を後押しする仕事です。
ご登録いただいた方へアプローチし、キャリアアドバイザーとの面談を設定することが主なミッションとなります。
■具体的な仕事内容
入社後はまず、求職者へのアプローチからキャリアアドバイザーとの面談を設定するまでの一連の業務からお任せします。
<お任せする業務>
人材紹介サービス「LITALICOキャリア」にご登録いただいた求職者の方に対し、電話・メール・SMSなどを用いてアプローチします。
転職への想いやご希望をヒアリングし、キャリアアドバイザーとの面談を設定することがミッションです。
▼具体的な流れ
・求職者へアプローチ(電話・メール等)
・転職意向のヒアリング
・キャリアアドバイザーとの面談日程調整
◎ただアポイントを取るだけでなく、求職者の人生の転機に寄り添う、介在価値の高い仕事です。
<経験や希望に応じた業務>
将来的には、以下のような業務にも挑戦できます。
●トークスクリプトや業務マニュアルの整備・改善
●KPI(架電数や面談設定数など)の設計・管理
●架電結果のデータ分析と改善施策の立案・実行
●業務フローの最適化
●他チームと連携した施策の企画・実施
■この仕事で得られるもの
この仕事の大きなやりがいは、求職者の「転職」という人生の大きな転機における、最初の伴走者となれることです。
あなたからの1本のお電話が、誰かの新しいキャリアの扉を開くきっかけになります。
面談を設定した方が、その後無事に希望の転職を叶え、生き生きと働いているという報告を聞いた時には、大きな喜びと社会への貢献を実感できるでしょう。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
・所属部署:プラットフォーム事業本部 福祉HR事業部 エージェント部 インサイドセールスグループ
◎同じチームの仲間と刺激を受けながら切磋琢磨しつつ、チーム全体で目標達成に向けて協力し合える風土です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれかのご経験
・営業経験(業界、法人・個人は問いません)
・顧客折衝経験(店長として売上目標を追うなど、数値を意識した業務経験)
・コールセンターでの業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所:東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F
アクセス:東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩1分
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~4日
サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務は想定していません。
完全フルリモート希望は不可
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
月平均残業時間:20時間
- 年収・給与
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年収:400~500 万円 月給制 基本給:232400円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:20時間
固定残業代:43500円 超過分は全額支給
一律(固定)手当:ライフプラン手当 50000円
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与:あり 年2回
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
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■確定拠出年金制度 ■確定給付企業年金(はぐくみ企業年金) ■持株会制度 ■社内カウンセラー常駐
■産休/育休制度(育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能) ■副業可 ■定年制なし ■会社de賃貸制度(借上げ社宅制度)
■評価制度(等級制度を用いており、月給は実績に基づく等級によって決定) ■キャリア相談 ■時短勤務制度
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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書類選考 > 一次面接 >二次面接(最終) > 内定 > オファー面談
※選考フローは変動の可能性があります。
※選考はオンラインでのご案内可。
※選考過程でSPI受験を打診する場合があります。
