募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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創立100年以上『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカーのトップメーカー◎『小少軽短美』な車づくりでコンパクトカー国内トップクラス◎インド他各国で販売シェア獲得！市場の求めるクルマを提供…【パソナキャリア経由での入社実績あり】<<業務の概要>>
国内または海外市場における二輪車のアフターセールスサービス業務に携わっていただきます。
【具体的には】
・国内販売代理店へのアフターセールスサービス支援
・海外現地法人、海外現地販売代理店へのアフターセールスサービス支援
・定期点検・修理の技術情報の発信
・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援
・製品保証クレームの受付及び補償処理
・市場品質情報の収集、品質向上活動
・製品開発へのフィードバック
・リコール・キャンペーンの推進
<<採用背景>>
スズキは「価値ある製品を」をモットーに、創業者の志より今も受けつかれている「お客様の立場になって」という思いが込められたコーポレートスローガン「By Your Side」で、すべては世界中のお客様・社会のためにグローバルに活動しています。
電動化やサイバーセキュリティ対応など、激変する世界二輪市場の中、どの国・どの地域のお客様にも安心・安全・快適なバイクライフを届けるため、グローバルに活躍できる方、並びに活躍したい方、二輪車が好きな方を求めております。
<<部門のミッション、ビジョン>>
二輪車のビジネスは「車両を売って終わり」ではありません。お客様が安心して二輪車を使い続けていただく為には適切な定期点検や修理（アフターセールスサービス）が必須です。
アフターセールスサービスを通じて、現場、お客様に寄り添い、価値あるサービスを提供することが私たちのミッションです。
<<配属部署>>
・配属部門 ：サービス本部 海外サービス部
・配属拠点 ：浜松工場・二輪技術センター
・フレックス適用 ：有
・就業時間 ：フレキシブルタイム 6:30～22:00（標準労働時間 8時間）
・在宅勤務利用状況 ：在宅勤務も利用可能
・キャリア採用入社者の活躍について
：キャリア採用者も積極的に活躍できる環境です。
<<入社後の教育体制/フォロー体制>>
入社後はOJTをベースに業務を習得いただきます。定期的に上長との面談を設け、各…
- 応募資格
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- 必須
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■以下のいずれかのご経験を合計3年以上お持ちの方
・機械製品のアフターセールスサービス経験
・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験
・機械製品関連の海外企業との業務経験
■普通自動車運転免許証（MT（限定解除）必須）
■普通二輪免許または大型二輪免許
■高専卒以上
<<必須となるTOEICスコア・語学力水準>>
英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方
英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。
- 歓迎
- ■自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県浜松市浜名区都田町8686 二輪技術センター
- 勤務時間
- 06:30～22:00
- 年収・給与
- 510万円～1000万円
- 休日休暇
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週休二日（土日） （2025 年度会社カレンダー）内訳：土曜日、日曜日、ゴールデンウィーク10 日、夏季9 日、年末年始9 日
4～9 月入社：10 日、10～12 月入社：5 日、1～3 月入社：3 日
次年度以降、16 日～20 日/年 ※勤続年数に応じて付与
■その他 リフレッシュ休暇、結婚休暇、慶弔休暇有
