募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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国内最大、世界でも有数の自動車用システムサプライヤーであるデンソー。数多くの世界トップシェア製品を有すグローバル企業です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】こんな仲間を探しています
顧客やエンドユーザの期待に応えるだけでなく、それを上回る品質を追求し、競合他社に負けない高い品質レベルを実現・維持することに挑戦しています。
この取り組みに、これまでのご経験や専門性を活かして共に挑戦していただける方を募集します。
【業務内容】
市場で発生した熱マネジメントシステム（空調、バッテリー温度調整システム）の品質トラブルに対し、原因調査・解析から再発防止までを一貫して担当します。
社内の設計・開発部門と連携し、品質向上につながる改善を製品開発プロセスへ反映することで、より信頼性の高い製品づくりに貢献していただきます。
具体的には以下の業務に携わっていただきます。
1. 市場不具合情報の把握・整理
・自動車メーカーや販売会社からの品質情報（不具合報告、クレームなど）を確認
・発生状況（車種、使用条件、発生頻度など）を整理し、課題の重要度を判断
2. 原因調査・解析
・回収品や評価品を用いた調査・解析の実施
・設計、材料、製造工程、使用条件などの観点から原因を特定
必要に応じて試験・評価計画を立案し、結果を取りまとめ
3. 社内関係部署との連携
・設計、開発、生産技術、製造、サプライヤーなどの関係部署と連携
・調査結果や課題を共有し、技術的な対策案を検討
・関係者を巻き込みながら再発防止策を推進
4. 再発防止策の立案・展開
・設計変更、工程改善、検査方法の見直しなどの対策を整理
・同様のトラブルが将来発生しないよう、製品開発プロセスや品質基準へ反映
・他機種・他製品への横展開の検討
5. 顧客対応・報告
・顧客（自動車メーカー）への調査結果・対策内容の説明
・品質改善状況のフォローおよび信頼回復に向けた対応
【業務のやりがい・魅力】
■製品の「信頼性」を最前線で支える役割
・市場で実際に発生した不具合に直接向き合い、ユーザーの安全・快適性を守る中核的な役割を担います。
・不具合対応がそのまま企業やブランドの信頼性向上につながる、責任と達成感のある仕事です。
■再発防止を通じて「次の製品づくり」に関われる…
- 応募資格
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- 必須
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「技術的バックグラウンド」
以下いずれかの分野に関する基礎的な技術知識（大学卒業レベル）
・機械系／電気・電子系／制御系 など
・図面、仕様書、技術資料を理解し、技術的な議論ができるレベル
「論理的に課題を整理し、改善につなげる力
・現象整理 → 仮説立案 → 検証 → 対策検討といった論理的な問題解決プロセスを実務で回した経験
・目先の対処だけでなく、再発防止・仕組み改善まで考えられる思考力
「社内外とのコミュニケーション力」
・顧客や社内関係者と円滑に調整・折衝ができるコミュニケーション力
・技術的な内容を、相手の立場に応じて説明できること
- 歓迎
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・海外の方と一緒に業務した経験
＋英語力：海外スタッフとのメールのやり取りや文書読解できる英語力
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県西尾市西尾製作所
- 勤務時間
- 08:40～17:40
- 年収・給与
- 650万円～1430万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） GW・夏季・年末年始各10日程度・その他年次有給休暇・特別休暇など
