募集要項
- 仕事内容
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病院様、薬局様へ、当社サービスのオンボーディングから、利用定着、日々のサポートまで一気通貫してご担当いただきます。
■担当業務
1)当社サービスのオンボーディング支援
・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施
2）当社サービスの導入支援
・企業向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施
3)利用定着支援
・稼働の活用支援などを通じた顧客満足度の向上と顧客ニーズ掘り起こしによるクロスセル、アップセル営業。
■魅力ポイント
・業界でも先進的なオンライン診療から服薬指導、処方薬の宅配までをワンストップで提供するプラットフォームサービスに携わることが出来る
・新規開設部門のため業務フローなどの構築などのスキルセットを身に着けることが出来る
■得られること（キャリア優位性）
・カスタマーサクセスチームのリーダーのポジションを目指せる
・カスタマーサクセス領域だけでなく幅広い業務に携われる
- 応募資格
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- 必須
- ・ITシステムにおけるカスタマーサクセスのご経験
- 歓迎
- ・医療業界でのご経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 26歳～42歳ぐらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
試用期間3カ月
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 勤務時間
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・09:00～18:00
・所定労働時間:08:00(休憩時間:60分)
- 年収・給与
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年収：350万円～600万円
※上記はあくまで目安であり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
・昇給：年2回
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・残業代全額支給
・健康診断
・社員旅行
- 休日休暇
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・年間休日123日
・完全週休2日制（土・日、祝日）
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・年次有給休暇年
