募集要項
- 仕事内容
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営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。
営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。
<自治体案件におけるBPO×DX提案の設計>
・AI/OCR(1)/LLM(2)等を活用した業務改善モデルの企画
・業務プロセス設計(効率化/自動化)
・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計
・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築
※(1)光学文字認識:紙や画像の文字を“データ化する技術
※(2)大規模言語モデル:人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI
<備考>
案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。
- 応募資格
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- 必須
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・BPO/SIer/IT/コンサルいずれかの経験
・業務設計または業務改善経験
・資料作成経験(Excel/PowerPoint)
・社内外との調整経験
- 歓迎
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・DX推進経験
・ AI/OCR/RPA知見
・自治体向け業務経験
【求める人物像】
・ 課題を構造化して考えることが得意な方
・企画・改善・上流工程に興味がある方
・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方
・社会課題解決に興味がある方
・部門横断でコミュニケーションを取れる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 680万円~1200万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度、財形貯蓄制度、資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)、従業員持株制度、社内公募制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、限定正社員制度 等
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/年間休日124日(2025年度)、完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(6日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※上記フローは変更となることがあります。
