募集要項
- 仕事内容
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【職務詳細】
お客様のシステムとクラウドサインの連携を推進するソリューションコンサルタントを募集しています。
社内外の関係各所との連携・協業をし、お客様の課題解決と業務効率化を支援する、やりがいのあるお仕事です。
具体例
・お客様からのシステム連携に関するお問い合わせ対応
・社内からのシステム連携に関する相談対応
・営業担当との商談同席、技術的な側面からのサポート
・システム連携に関するコンサルティングサービスの提供
・外部連携ツールや作業代行サービスの提案・提供
・特定業界向けソリューションの検討など
【ポジションの魅力】
日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。
これまで、営業やハンズオンコンサルなどのご経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会をご提供いたします。
・日本国内において急成長しているSaaS組織でサービスの要や醍醐味となるカスタマーサクセスポジションで実績と経験を積むことができます。
・未開拓市場への挑戦: 電子契約の導入率はまだまだ低く、大きな成長ポテンシャルがあります。
・社会貢献: 紙の契約書から電子契約への移行を促進し、ESG経営の基盤作りや業務効率化に貢献できます。
・カスタマーサクセスとして経験を積んだ後、マネジメントへの挑戦や、セールスなど他職種へのキャリアパスが豊富です。
- 応募資格
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- 必須
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【必要条件】
・課題解決型の営業・コンサルティング経験
・システム連携に関する知識
・業務プロセス改善または業務設計に関わる提案経験
本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務効率化コンサルティングになります。
課題解決型の営業・コンサルティング経験を有している方は早期にご活躍いただけると想定しています。
【クラウドサイン(R) 】
クラウドサイン(R) とは、契約の締結から管理、AIレビューと、
一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。
電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、
2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。
また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービス『クラウドサインレビュー』などAI技術を積極的に採用することで、
契約業務全体の時間短縮を実現しています。
また、電子契約市場においては企業や自治体などで幅広く導入されている、No.1※のサービスです。
※株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」（電子契約ツール2023年度実績）市場占有率
【募集部門の紹介】
クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部
世の中のデジタル化の波は勢いを増しておりますが、すべての企業がその波に追いつけてはおりません。
カスタマーサクセス部は、ビジネスの根幹である契約業務の新しい形を提案し、
業務内に具現化させ、生産性の向上、コスト削減などお客様の成功を創造する部門です。
参考資料
クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 朝倉
【面接官インタビュー】15年働きたいと思える企業で 事業の進化をこの目で見届けたい
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- 歓迎
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・業界特化ソリューションの企画提案経験
・システム連携セミナーの実施経験
・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネジメント経験（大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇）
・iPaaS製品を活用した課題解決提案の経験
【こんな方と働きたい】
「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、以下のような人物を募集しています。
・ミッション・ビジョンに共感し、会社と共に成長したいという強い想いを持っている方
・プロアクティブな姿勢の方（自ら課題を見つけ、自ら考え、解決策を提案できる、結果を出すことができる方）
成長意欲をお持ちの方（新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を続けることのできる方）
・新たな知識を早期にキャッチアップし、咀嚼した上で行動に移すことができる方
顧客との関係性を築き、複雑な交渉を円滑に進め、案件を確実にクロージングできる交渉力と推進力を兼ね備えた方
・チームワークを大切にし、共に成長できる: 多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し、組織を創っていく。
チームの一員として協力し、目標達成を目指すことのできる方
・変化を恐れず、新しいことに挑戦できる: 革新的なサービスを世の中に広めることに貢献したい方
・顧客志向のある方（顧客の成功を第一に考え、長期的な関係構築を目指す。あらゆる手段を用いて顧客の成功に導ける方）
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方（様々なステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方）
・データ分析力のある方（顧客データや市場データを分析し、戦略的な営業活動に活かすことができる方）
・組織づくりに興味があり、新しいチームを創っていくことに貢献したい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 8時間
- 年収・給与
- 512万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 社内表彰制度、企業型DC制度、従業員持株会、部活動補助制度、外部勉強会費用補助制度、住宅手当、自転車通勤制度、定例懇親会、シャッフルランチ、リゾートサポート制度、社内表彰制度、不動産仲介手数料割引、ベビーシッター費用補助、外部勉強会費用補助制度/書籍購入補助制度、副業OK(承認が降りれば可能)、PC貸与、屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／土日祝祭日、夏期休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、妊婦特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 短時間勤務（育児介護）
- 選考プロセス
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■書類選考→1次面接→適性検査＆リファレンスチェック→最終面接→内定
※選考プロセスは場合によって変更となる可能性がございます。
