募集要項

募集背景: 新サービスリリースに伴うメンバ増員

仕事内容: 情シス不在の中小企業に向けた「セキュリティ担当支援サービス」の専門運用センターにて、
運用・作業手順に従いリモートからのIT・セキュリティ運用を代行していただきます
【業務詳細】
・PC・ネットワークの統合管理とセキュリティ監視：
　ツールを用いたパッチ運用、資産管理、およびEDR・UTM（ファイアウォール、Wi-Fi、VPN等）の運用・保守・アラート監視
・ヘルプデスク・トラブル対応：
　異常検知時の一次対応・端末隔離や、顧客からのPC・ネットワークに関する問い合わせ（電話・メール・チャット）へのリモートサポート
・診断・レポート業務：
　ネットワーク脆弱性診断の実施と、客観的なデータに基づくセキュリティ総合レポートの作成・報告
・情シス代行・運用改善（リノベーション）：
　業務の属人化を防ぐための運用回りの仕組み作り、既存業務のDX化（業務効率改善）、マニュアルや社内システム構成図の作成支援

【仕事の魅力】
・マニュアル運用からスタートし、情報セキュリティの頼れる「ガードマン」へ成長できます。
　最初は手順書やマニュアルに沿った運用・サポート対応からスタートしていただくため、セキュリティ専任としての経験がなくても安心です。
　日々の業務を通じてインフラやセキュリティの知見を深め、ゆくゆくは異常にいち早く気づき、
　お客様のシステムを守り抜く「ガードマン（セキュリティのプロ）」へとステップアップできる環境です。

・中小企業の「最後の砦」としての高い社会的意義「情シス不在」でセキュリティ対策に悩むお客様に対し、単なるツールではなく「人」として伴走します。
　大企業からのセキュリティ要請が高まる中、サプライチェーンの弱点となりがちな中小企業のITインフラを根本から支え、
　顧客から直接頼られ、感謝されるという大きなやりがいを得られます。

【業務環境】
自社システム、Airtable、Google Workspace、Slack、外部管理システム、外部SaaSサービス

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進

応募資格

必須: ・ITインフラ（ネットワーク・サーバー・PC）に携わる運用・保守経験（3年以上）
・トラブルシューティング・ヘルプデスク経験
・非エンジニアへのコミュニケーション能力

歓迎: ・セキュリティ製品（EDR、UTM等）の運用・アラート分析経験
・IT運用マニュアルやシステム構成図、セキュリティ規定の作成経験
・クラウドサービス（Google Workspace等）の導入・移行支援経験
・課題解決（改善）やチーム体制立ち上げ、ローコード・ノーコード、AI等のツールを用いた業務改善（DX化）の経験

フィットする人物像: ・円滑にコミュニケーションをとり、話すことが好きな方
・穏やかに応対ができ、相手が理解・納得する説明ができる方
・考えることを得意とし、行動・決断力がある方
・意見を発信し実行できる方
・向上心を燃やしチャレンジできる方
・変化することに抵抗がなく、新しい風を吹かせてくれる方
・楽しいこと、新しいこと、ワクワクできることを探求してきた方
・チームで報連相しながら業務を進めてきた方

雇用形態: 契約社員
※半年後の勤務を評価し、双方の意向が合致すれば正社員（無期雇用）に切替

勤務地: 全国 ※フルリモート勤務
・会社方針としてフルリモートを推奨しています。
・指示が無い限り、勤務地・場所も問いません。
・会社指示により出勤した場合は交通費を精算できます。
・通勤経路の申請も不要です。

本社情報
沖縄県那覇市旭町１番地９　カフーナ旭橋Ｂ街区ビル３階

【働き方】
当社は、フルリモート・スーパーフレックス制度※で、プロセスよりも結果を重視する働き方となります。
全国どこにお住まいの方でもご勤務可能です。
また、コアタイムのない7時間勤務（1日）を基準に月の歴日数総労働時間で管理しております。
予め設定されたみなし残業はありません。
1分単位で超過勤務手当が支給されます。

※業務内容や会社判断により、勤務時間の指定や出社を指示する場合があります。

勤務時間: スーパーフレックス制度
・１日の所定労働時間は７時間とします。（休憩１時間）
・コアタイムはありません。
・月の定められた累計労働時間（7時間 x 営業日数）の間で自由な時間を選択して働けます。
・パフォーマンス良く、フレキシブルに働けます。

年収・給与: 想定年収：400万円～ 500万円
月給　　：250,000円～
※年収金額は選考を通じて上下する可能性があります。

【昇給・賞与】
・昇給※人事評価制度により決定（4月）
・実績業績賞与年2回（6月・12月）
・決算賞与年1回（4月）

【手当】
・リモートワーク支援手当
・役職手当
・案件手当
・超過勤務手当
・資格所持手当
・ライフプラン手当（60歳以上対象）

待遇・福利厚生: 【制度】
・中小事業主掛金納付制度 iDeCo+（イデコプラス）会社負担1万円/月
・社員紹介制度

【社会保険】
・健康保険
- 関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）
・厚生年金保険
・労災保険
・雇用保険
・介護保険

【その他制度】
・キャリアアップ支援（資格取得時の報奨金）
・社長賞
・勉強会費用補助