募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
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東京証券取引所グロース市場へ上場◎会員6000万人を目指す決済アプリの守護神【職務概要】
ITサービスマネジャーとして、決済システムの安定運用、サービス改善に向けて以下の業務をお任せします。
【職務詳細】
・ITサービスの運用・監視・トラブル対応
・インシデント管理、問題管理、変更管理
・サービスデスクやヘルプデスクの管理
・ITサービスの改善
・コスト管理、予算策定
・チームマネジメント
◎お店での支払いの利便性をお客様に提供できるようにスマホアプリやネットでの決済の仕組みを提供します。現在はiOS、Androidのアプリでも展開しており、下記のような開発を行っています。
・レジやスマホアプリなどから電子マネー決済や入金リクエストの処理
・銀行やクレジット会社と接続して入金できるようにする
・利用に応じたポイントの付与、利用を行うこと
・会員情報の安全な利活用
・その他キャッシュレス関連の新サービス
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ITIL／ITSMの知識（インシデント・問題・変更管理、SLA運用）
・システム運用・保守の知識（24／365運用、障害対応、監視ツール）
・サービス品質管理（KPI設計、SLAの策定と監視）
・リスクマネジメント（BCP／DR、セキュリティ対策、障害復旧計画）
・コスト管理・ROI分析（ITサービスの費用対効果を評価）
【尚可】
・事業環境の変化や新技術の登場に柔軟に対応できる
・想定外のシステム障害やトラブルに冷静に対処し、復旧を指揮する
・ユーザーやエンジニアからのフィードバックを適切に収集し、改善につなげることができる
・開発・運用・サポートなど、異なるチーム間の連携を円滑にする
・システムの課題を適切に分析し、再発防止策を立てることができる
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(2ヶ月)
- 勤務地
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福岡県福岡市東区多の津1丁目12番2号
西鉄バス「多の津」バス停より徒歩8分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 8時30分～17時30分 ※シフト制（実働8時間）
- 年収・給与
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年収:500万～900万程度
月給制：月額416667円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回 ※評価による
昇給:年1回※評価による
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、単身赴任手当、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、育児時短勤務制度、確定拠出年金制度、寮あり（レオパレス借上）、転勤による引越し費用負担
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日に関しては107日～120日にて選択できる範囲あり（役職や職位など会社規定に準ずる）月8～9日休制（給与等級による） 、有給／産前産後／育児／介護／結婚／忌引
- 選考プロセス
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書類選考＋適性検査→面接（2～3回）→内定
※状況により変更になる場合あり
