募集要項
- 仕事内容
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本ポジションは 製造拠点で現場勤務となり、IT基盤の運用、保守、サポートを担当し、サーバー、ネットワーク、システム、エンドユーザー環境の信頼性、セキュリティ、最適なパフォーマンスを確保するとともに、顧客志向の技術サポートとトラブルシューティングを提供します。
◆職務内容:
【インフラストラクチャとシステムサポート】
・サーバー、ストレージ、ネットワーク、エンドポイントを含むIT基盤の導入、設定、維持、監視を実施
・オンプレミスおよびクラウドベースのシステムの高可用性とパフォーマンスを確保
・システムの更新、パッチ適用、アップグレードを実施
・システムの健全性、容量、パフォーマンス指標を監視
【ネットワークとセキュリティ】
・LAN、WAN、VPN、Wi－Fi、ファイアウォールの設定をサポート
・ITセキュリティ管理策とベストプラクティスの実装・維持を支援
・ユーザーアクセス、権限、認証システムを管理
・バックアップ、災害復旧、事業継続プロセスをサポート
【ユーザーおよび技術サポート】
・インフラ関連の問題に対し2次レベル（必要に応じて3次レベル）の技術サポートを提供
・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、接続問題をトラブルシュート
・サービスデスクチームおよび外部ベンダーと連携
・ITSMシステムにインシデント、変更、解決策を記録
【運用と保守】
・資産在庫とシステム文書を維持
・インフラプロジェクト、アップグレード、移行をサポート
・インシデント、問題、変更管理など ITIL ベースのプロセスに従う
・必要に応じて待機・オンコール対応に参加
・その他の業務
- 応募資格
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- 必須
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・IT基盤サポート、システム管理、ネットワークサポートの経験
・クラウドプラットフォームの経験（Microsoft Azure、AWS、または Google Cloud）
・コンテナ化やモダン基盤ツールの知識
・英語読解能力（※翻訳ツールの使用可）
- 歓迎
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・ITIL、Microsoft、Cisco、CompTIA、VMware などの資格
・大規模企業IT環境での経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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福島県いわき市 自社工場（パール顔料製造工場）
※他拠点への出張がある場合があります。
工場は約40年の歴史があり、敷地面積は6万平方メートルを超えます。
メインの製造プラントやその他複数の製造プラントに加え、充実した設備の研究開発施設棟がございます。
- 勤務時間
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勤務時間：8時半～17時（フレックス制度あり）
- 年収・給与
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□ 想定年収:600～800万円
ご経験や直近のご年収を考慮させていただきます。
あくまでもご入社時の目安となります。
- 休日休暇
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休日：土日祝休み
年間休日：127日
- 選考プロセス
- 弊社担当者と面談→企業様へ応募→書類選考→面接(複数回)→ご内定
