募集要項
- 仕事内容
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航空機向けエンジン事業において、航空会社に対する技術サポートおよび運航支援業務をご担当いただきます。民間航空機向けエンジン事業において、航空会社顧客に対する技術サポートおよび運航支援業務をご担当いただきます。
本ポジションは、単なる内勤サポートではなく、航空会社・整備部門・本社技術部門・サービス部門の間に立ち、エンジン運航を支える“技術フロント”としての役割を担います。
顧客との密接なコミュニケーションを通じて、エンジンの安定運用、トラブル時の迅速対応、メンテナンス計画支援などを行い、航空会社の安全運航に貢献いただきます。
主な業務内容
・航空会社顧客との技術窓口業務
・エンジン運航・整備に関する技術サポート
・不具合発生時の初動対応および社内技術部門との連携
・AOG（AircraftonGround）等の運航障害対応支援
・エンジン構成管理・運用データ管理
・メンテナンス計画／改修計画のサポート
・部品供給・修理・輸送手配等のコーディネーション
・顧客向けレポーティングおよび契約運営支援
・海外本社・グローバルチームとの連携
- 応募資格
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- 必須
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必須（MUST）
・技術系またはフィールドサービス系の実務経験
・顧客対応経験（CustomerFacingExperience）
・英語による読み書き・コミュニケーション能力
・関係部署を巻き込みながら業務推進した経験
歓迎（WANT）
以下いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します。
・航空業界での業務経験（航空会社／MRO／航空機整備／エンジンメーカー等）
・ガスタービン・大型回転機械関連経験
・技術営業／アフターサービス経験
・運航支援・保守計画・メンテナンス計画経験
・半導体製造装置、重工業、発電設備等のサービス経験
・トラブルシューティング／障害対応経験
・ビジネスレベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～18:00
- 年収・給与
- 年収 600万円 ～ 900万円
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、退職金制度あり
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
試用期間の有無：有／試用期間中での賃金の違いは無し
- 休日休暇
- 完全週休二日制、有給休暇
