募集要項
- 募集背景
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医療業界では、高齢化や手術件数の増加を背景に、より安全で精度の高い医療機器への需要が急速に拡大しています。その中でも、日本ストライカーは整形外科領域を中心に、ロボティックアーム手術支援システム「Mako」をはじめとした先進医療機器を展開し、国内外で高いシェアを獲得しています。
近年は、手術支援ロボットやデジタル技術を活用した製品導入が加速しており、医療現場では機器の安定稼働を支えるフィールドサービス体制の強化が重要テーマとなっています。単なる修理対応ではなく、病院運営や手術品質向上に直結する役割として、サービスエンジニアへの期待も高まっています。
今回募集するポジションでは、大阪エリアを中心に最先端医療機器の保守・点検・技術サポートを担当いただきます。グローバル企業ならではの先進技術に触れながら、医療×IT×メカトロニクス領域で専門性を高められる環境です。将来的には製品領域拡大やグローバル連携など、キャリアの幅も広く、成長市場の中で長期的にスキルアップできるポジションです。
- 仕事内容
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手術支援ロボットや医療機器の保守・点検・修理を通じて、医療現場の安全性と手術品質向上を支えるポジションです。フィールドサービスエンジニアとして、最先端のロボティックアーム手術支援システム「Mako」を中心に、ナビゲーションシステムや手術室関連機器の保守・点検・修理業務を担当します。
主な訪問先は大学病院や基幹病院などの医療機関です。医師、看護師、臨床工学技士など多くの医療従事者と連携しながら、機器を安全かつ安定的に使用できる環境を維持していきます。定期点検や故障対応だけでなく、機器導入後の運用サポートやサービスプログラムの提案など、顧客との長期的な関係構築も重要な役割です。
また、同社では医療機器の高度化に伴い、IT・ネットワーク知識を活かす場面も増えています。故障原因分析やプロセス改善を通じて、より効率的なサービス体制を構築していくことも期待されています。
グローバル企業ならではのスピード感ある環境の中で、新製品や新技術に触れる機会も多く、技術者として継続的に成長できる点が特徴です。個人で完結する仕事ではなく、営業・マーケティング・海外チームとも連携しながら、チームで医療現場を支えていきます。
- 応募資格
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- 必須
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以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。
・フィールドサービスエンジニアやカスタマーサポートの経験
・医療機器、産業機器、精密機器などのメンテナンス経験
・ネットワークやITインフラに関する基礎知識
・顧客折衝や技術サポートに関わった経験
また、経験だけでなく、現場目線で課題を発見し改善提案ができる主体性や、チームと協力しながら柔軟に行動できるコミュニケーション力を重視しています。医療業界未経験の方でも、機械・電気・IT分野の経験を活かしながら専門性を高めていける環境です。
- 歓迎
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・医療機器業界でのメンテナンス経験
・ネットワーク関連知識
・英語でのコミュニケーション経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 医療機器の安定稼働を支えるフィールドサービスエンジニア
- 勤務地
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東京都 / 大阪府
※担当エリアの医療機関への訪問対応あり
- 勤務時間
- 9:00～17:30（休憩60分）
- 年収・給与
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500万円 ～ 699万円
※経験・能力を考慮のうえ決定
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備に加え、退職金制度、財形貯蓄制度、育児・介護休業制度など長期就業を支える制度が充実しています。さらに、福利厚生サービス「リロクラブ」を利用でき、宿泊施設やスポーツクラブ、育児支援サービスなど幅広いサポートを受けられます。グローバル企業として教育・研修制度も整っており、継続的に専門知識を学べる環境です。
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝休み）に加え、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇を整備。オンオフのメリハリをつけながら働ける環境があり、有給休暇も取得しやすい風土があります。育児・介護支援制度も充実しており、ライフイベントを経ても長期的にキャリア形成できる職場です。
- 選考プロセス
- 書類選考後、面接を3回程度予定しています。これまでの経験やスキルだけでなく、顧客対応力やチームワークも重視した選考となります。日程調整については柔軟に対応しており、在職中の方も進めやすい選考フローです。
