募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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大手NTTグループで最先端のスキルを学べる環境です！【職務概要】
当部門では、AWS／Azure等のパブリッククラウドを基盤としたCX・コンタクトセンター領域の導入プロジェクトが拡大しており、その中核となるクラウドインフラアーキテクトを募集しています。
【職務詳細】
■顧客向けクラウドインフラの要件定義・アーキテクチャ設計
・ビジネス要件を踏まえたクラウド基盤の構成設計
・非機能要件（NW構成、可用性、セキュリティ、拡張性、DR等）を考慮したインフラ設計および技術的意思決定
■ソリューション導入におけるインフラ領域のリード
・Sitecore、Amazon Connect 等のCX／コンタクトセンターソリューション導入におけるインフラ主担当
・構築・テスト・リリースまでの技術的リードおよび品質担保
■複数案件を横断した技術標準化・ナレッジ展開
・案件ごとの設計・構成を横断的に整理
・クラウド基盤の標準設計、リファレンスアーキテクチャ、設計ガイドラインの策定と展開
■次世代技術の実装支援
・生成AIを活用したコンタクトセンター高度化など、新技術を安定的に稼働させるためのインフラ実装・検証
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・パブリッククラウド（AWS／Azure／GCPいずれか）における設計・構築経験：単独または主担当として、インフラ構成設計を行った経験
・クラウドプロジェクト経験：要件を整理し、非機能要件を含めたクラウド構成として具体化できる方
・チーム・関係者との協働力：アプリ担当、各種ソリューション担当、顧客と円滑に連携できるコミュニケーション力
【尚可】
・クラウド基盤の標準化、IaC化、設計ルール策定などの経験
・CX領域、コンタクトセンター領域のシステム導入経験
（例：CX：Sitecore／Adobe／Sprinklr、CC（コンタクトセンタ）：Amazon Connect／Genesys Cloud）
・基盤の標準化や効率化の経験
・生成AIの経験、スキル
・プロジェクトマネジメントスキル
・英語でのビジネスコミュニケーション能力
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3～6ヶ月)
- 勤務地
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東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階
または顧客先
JR各線「東京」駅より徒歩1分
常駐先により異なる
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム無し）
- 年収・給与
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年収:550万～750万程度
年俸制：月額458333円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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交通費支給、災害補償制度、資格取得支援制度、産休育休制度、育児短時間勤務制度、リモートワーク手当、休日変更勤務手当
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇（5日）、年末年始（6日）、有給休暇（20日）、ライフプラン休暇、設立記念日（8月3日）は午後特別休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→内定
※状況により変更になる場合あり
