募集要項
- 募集背景
- 増員のため
- 仕事内容
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【年間休日124日】フレックス制度あり／ワークライフバランスのある環境【職務概要】
音声AI（Voice × LLM × RAG）を活用し、コールセンターの業務変革を実現する自社プロダクト「CAT.AI」の設計～実装～改善まで一気通貫で担っていただきます。
【職務詳細】
・クライアント業務のヒアリング・理解およびAI導入の設計
・ボイス／チャットシナリオのアプリケーション実装
・CRM／CTIなど外部システムとの連携設計および実装
・対話ログに基づいたAIの精度改善（継続的なチューニング）
・STT（音声認識）／TTS（音声合成）／LLM／RAGを用いた技術検証・実装
【同ポジションの魅力】
・「作って終わり」ではなく、対話ログを分析しAIを成長させる“育成”の工程まで深く関わることができます。
・大手企業向けの導入が急拡大しており、プロダクトや組織がスケールしていくフェーズを経験できます。
・エンジニアが要件定義から関われる体制のため、裁量が大きく、ビジネス視点を持った開発が可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
以下のいずれかの経験
・フロントエンドの開発経験（JavaScript、HTML、CSS等）
・Webアプリケーションにおける画面開発経験
・SI案件におけるフロント領域の設計／開発経験
【尚可】
・JavaScript ／ TypeScriptの開発経験
・APIを利用したフロント実装経験
・UI／UXや対話設計に関心がある方
・LLM／音声AI／対話システムに関する学習経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・プロダクトの成長を自分ごととして捉えられる方
・新しい技術領域への好奇心が強い方
・顧客目線で課題解決に向き合える方
・安定基盤と新規事業のバランスを楽しめる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月※条件変更なし)
- 勤務地
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東京都品川区大崎１丁目１１－１
JR各線「大崎」駅 徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
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フレックス制（標準労働時間 1日8時間）
コアタイム11：00～16：00
- 年収・給与
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年収:600万～1200万程度
月給制：月額406000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月、12月／参考：過去平均4ヶ月分支給)
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、敷地内全面禁煙、退職金制度、入院医療保険加入、死亡保険加入、通勤手当（月5万円迄)、残業手当、役職手当 など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日124日（土日祝、年末年始）・有給休暇：入社時付与※付与日数は入社日に応じます※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします・特別休暇：慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等
- 選考プロセス
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一次面接（オンライン）+ web適性検査 → 最終面接（来社） → 内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 「CAT.AI」は、単なる自動応答システムではなく、AIが顧客と心を通わせ、課題を解決するためのプロダクトです。Voice×LLMという、エンジニアとして今後さらに価値が高まる領域で、あなたのスキルを存分に発揮してみませんか？
