募集要項
- 募集背景
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当社では、Salesforce をはじめとした CRM・MA 基盤を、
クライアントの事業成長を実現する顧客体験基盤として上流から設計・構築・運用支援しています。
特に、 Salesforce Marketing Cloud / Account Engagement を活用した
顧客データ活用・ナーチャリング・ LTV 最大化のご相談が増加しており、
プリセールス~要件定義~設計~運用改善までをリードできる方をお迎えしたいと考えています。
- 仕事内容
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【業務概要】
Salesforce製品 を活用した CRM/MAプロジェクトにおいて、
プリセールス、要件定義、設計、開発、運用改善までを一貫してご担当いただきます。
■プロジェクトマネジメント
顧客のビジネス要件整理、仕様策定、開発チームとの連携、進行管理
■顧客コミュニケーション
定例MTG 、改善提案、活用支援
■開発補助
Salesforce (特に Marketing 領域)に関する設計・開発・運用
※メインはプロジェクトマネジメントをご担当頂きますが、必要に応じて開発もご対応頂く場面も御座います
【この仕事の魅力】
・プリセールス段階から顧客と直接会話し、要件を設計できる
・Salesforce を「どう事業に活かせるか」を考えられる
・Marketing Cloud / Account Engagement を顧客データ基盤として扱える
・経営層/事業責任者との接点機会が豊富
・導入後の活用フェーズまで一貫して関われる
・将来的に組織づくりや事業企画にも関われる
【プロジェクト事例】
・大手通信事業会社様:数百万件の顧客データを活用した BtoB ナーチャリング基盤の設計・構築
・ハウスメーカー様:顧客データ統合~ MA 活用による商談創出プロセスの再設計
・BtoC サービス企業様: Marketing Cloud を活用した CRM 基盤の新規構築・運用設計
- 応募資格
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- 必須
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・Salesforce製品での設計・開発経験(3年以上)
・プロジェクトマネジメントのご経験(1年以上)
- 歓迎
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・Salesforce Marketing Cloud、Account Engagement の経験
・顧客との折衝・要件定義のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社(東京都港区新橋4‐1‐1 新虎通りCORE)
※就業場所の変更範囲:プロジェクトによってはクライアント先で業務対応が発生する可能性あり
※リモートワークについてはプロジェクト・業務により変動
【最寄駅】
JR⼭⼿線 他 新橋駅 烏森口 徒歩6分
都営地下鉄三⽥線 内幸町駅 徒歩5分
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分
東京メトロ銀座線 新橋駅日比谷口 徒歩7分
- 勤務時間
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9:30~18:30(残業:月20時間程度)
フレックスタイム制度あり/コアタイム:11:00~16:00
- 年収・給与
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年収:800~1,300万円
月給:66万円~
※経験に応じて相談可能
※月30時間分の固定残業手当125,900円~を含む
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当:全額支給
・在宅手当:週4日以上在宅勤務の場合支給
・フレックス制:11:00-16:00のコアタイム有
・退職金制度:定年60歳
・社会保険:社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・教育制度:OJT研修
・試用期間:6ヶ月
・残業手当:固定残業手当は月30時間分
※125,900円(年収800万円の場合)~204,500円(年収1,800万円の場合)を支給
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
・賃金形態:月給制
・昇給:有(年1回)
※給与は年齢、前職給与、過去の実績や経験を考慮の上決定
<その他補足>
・社員持株会制度
・定期健康診断 等
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日祝)
・夏季休暇3日
・年末年始休暇(12/28~1/4)
・有給休暇:10日~20日
・GW
・慶弔休暇 等
※年間休日数は暦により変動します
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接(部門マネージャー及びメンバー)
↓
2次面接(部門執行役員)
↓
3次面接(取締役・人事)
↓
最終面接(代表取締役)
↓
内定
