募集要項
- 募集背景
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2014年、テクノロジー×おもてなし を強みに、家事支援業界に参入した当社は
現在までに約20億円の売り上げを誇る業界最大級の家事支援マッチングプラットフォーム運営企業へと発展を遂げました。
そしてイエナカのプラットフォーマーとしてラストワンマイルで発生する社会課題解決のため、今度は訪問介護事業に進出します。
これまではCEOを中心としたプロジェクトチームにより事業の構想を立てていましたが、
今後具体化を進めるため、業界に詳しく、高品質なサービスを届けてきた自負のある
プロフェッショナルの方をお迎えすることを決めました。
- 仕事内容
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まずは、現場に出て、市場感を知りながら、CEO含め立ち上げメンバーとともに新規事業を創っていただきます。当社は「大切なことを、大切にできる時間を創る。」をミッションに掲げ、
訪問介護の経験がある方を募集します。
家事支援サービスを運営するスタートアップ・ベンチャーです。
CaSy水準の選考・研修をクリアしたキャスト（家事支援サービスを提供するスタッフ）による
品質の高いサービスと業界トップクラスの低価格が特徴です。
創業は2014年と家事支援サービス領域では後発ですが、
スマホやパソコンから簡単に予約できる
オリジナルのプラットフォームを用いた技術により
利用者とスタッフの効率的な自動マッチングを可能にし、
スピーディなサービス提供とコスト削減を実現。
事業の独自性や安定性・成長性が見込まれ
2022年には業界で初めて東証グロース市場に上場しました。
2023年度には私たちが提供する家事支援サービスによる時間創出スキームが
暮らしの課題を解決するすぐれたサービスデザインであるとして
グッドデザイン賞を受賞しています。
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♦仕事内容
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今回募集するのは、現場で培ってきた経験を活かして
この事業を磨き込んでくださる事業立ち上げメンバー。
事業のあるべき姿をお客様の反応から模索し、
必要に応じてサービスの方向性を柔軟に変化させながら、
CaSyらしいサービスを立ち上げていきます。
サービス品質を定義し、品質と教育の柱を構築してそれを広めるのがミッション。
ヘルパーにとどまらずエバンジェリスト（伝道師）としての役割も担っていただきます。
【具体的な仕事内容】
・フィールドワーク＆モデルケースの構築
・オペレーション・マニュアルの設計
・研修コンテンツの制作・講師業務
・その他新規事業立ち上げ／グロースに関連する業務
立ち上げ初期は、自らお客様の元へ訪問。CaSy流の「楽しむための介護」を体現し、
色々なアイデアを試行錯誤しながら理想のサービスモデルを確立します。
現場で得た気づきを元に、業務委託キャスト（訪問介護キャスト）が迷わず、
かつ高いホスピタリティを発揮できるためのオペレーションを提案・構築します。
CaSy独自の品質管理システムに基づきキャスト向けの研修カリキュラムを作成。
動画コンテンツやマニュアル、コミュニティを通じたスキルアップ支援を行います。
- 応募資格
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- 必須
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・訪問介護の現場経験が3年以上を有し、介護福祉士、または実務者研修修了以上の資格をお持ちの方。
・訪問介護事業の経験を活かし、新規事業立ち上げに関われるやりがいのあるポジションです。
・「どうすればもっとキャストが稼げるか」「どうすればご家族が感動するか」などの問いを起点にサービス開発に携わることができます。
・CEO直下のプロジェクトのため、レポートラインはCEOや事業責任者。
経営との距離の近さを感じることができます。
- 歓迎
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下記のいずれかのご経験を有する方
・マネジメント経験
・採用や育成に携わった経験
・富裕層向けのサービス提供経験
- フィットする人物像
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・CaSyのミッションに共感する方
・現場の課題感とやりがいの両方を深く理解している方
・より良いサービスの実現のために自分の力を発揮したいと考えている方
・相手を尊重したアサーティブなコミュニケーションが取れる方
・柔軟な事業の方向転換を許容して楽しめる方
・現状から課題点を探し、改善点を自発的に提案することが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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CaSy目黒本社（東京都品川区上大崎3‐5‐11 MEGURO VILLA GARDEN6階） ※リモート勤務可
【変更の範囲】CaSy目黒本社および会社が指定する場所 ※リモート勤務可
【変更の範囲】適性・会社の状況に応じて、次の範囲内で就業場所および
業務内容の変更があり得る。
1．業務分掌規程に定める業務
2．他社へ出向を命じられた場合、出向先の指示する業務
- 勤務時間
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・スーパーフレックス8.0制度（5:00~22:00で就業時間を自主決定）標準労働時間1日8時間
・1カ月間のみなし残業時間は40時間
休憩時間：休憩60分 ※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています
平均残業時間：平均10-20時間／月
- 年収・給与
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・年収：400万円～549万円
・賃金形態：月給制
・賃金の決定方法：当社規定により決定
・月給：334,000円～
（40時間分の固定残業代：78,050円～を含む。固定残業超過分については別途支給）
・試用期間：最長6カ月
※採用した日から直近の評価期間の開始前日まで。試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。
- 待遇・福利厚生
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■働き方
・フルフレックス
・副業可
・リモート勤務可
（最初は現場が中心になります。事業拡大に伴い、デスクワークが増えてきた際、リモートワーク比率が増えていくイメージです。）
■手当
・CaSy家事代行サービスの社員割引
・コミュニケーション手当（四半期ごとに5,000円まで補助）
・研鑽手当（書籍購入費・セミナー参加費などの半額補助）
・こどもしゃいんギフト（ベビーシッター利用料金補助）
・Macalonギフト（知人友人に対する家事代行サービス利用料金割引）
■その他
・社会保険
・表彰制度/表彰報奨
・人事制度の提案制度
- 休日休暇
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・完全週休２日制（⼟曜⽇及び⽇曜⽇）
・国⺠の祝⽇（⽇曜⽇と重なったときは翌⽇）
・年末年始（12⽉30⽇～1⽉3⽇）
・夏季休⽇（7⽉1⽇～9⽉30⽇の間で5⽇間）
・その他会社が指定する⽇
・年次有給休暇
採⽤⽇から6か⽉間継続勤務し、所定労働⽇の8割以上出勤した労働者に対しては、10⽇の年次有給休暇が付与されます。
・Family Smile 休暇
家族の誕⽣⽇、⼦供の学校イベント等がある場合は、年度ごとに3日間の特別休暇が付与されます。
- 選考プロセス
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カジュアル面談
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役員面接（2回程度）
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最終面接
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内定
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります。
※選考はすべてオンラインで行います。
