募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
■サーバー関連
・オンプレミスADの管理者としての業務（運用、管理、レポートなど）
Windows updateなど、ソフトとハード面
HPE ProLiant Windows Server 2012/2016, VM ware Esxi
・Active Directoryのユーザーアカウント作成、アクセス権設定など
・EntraID上でユーザーアカウント作成、アクセス権設定など
・Exchange Onlineの運用、メールボックス、DL、会議室の作成、メンテナンス全般
・Share Point管理者としてSharePointサイトの作成、メンテナンスなど
・Cisco umbrellaの管理（運用、管理、レポートなど）
・MS Defenderの管理（運用、管理、レポートなど）
・Intuneのデバイス管理、アプリのリモートインストールの実装など
・他M365に携わる業務
・WSUS管理者としてクライアントPCの管理（Intuneに移行予定）
・パッチ、設定、トラブルシューティングを含むサーバーのメンテナンス
・停電対応（土日夜間）
・Cisco Merakiワイヤレスアクセスポイント/セキュリティカメラのトラブルシューティングとメンテナンス
・Cisco 電話IP/PBXのユーザー名変更、新規内線番号の設定など
・Cisco,HPEを含むIT機器の保守管理
・各発電所へ機器設置（年に1～数回、車の運転が必要）
・プロジェクトに従事
・情報システムセキュリティ
・トラブルシューティング
・Zendesk(チケッティングシステム)でのユーザーからの主にTier2の問い合わせ対応
■PC関連
・ITサポート業務（主にTier2担当、時にはTier1もあり）
・新入社員などPC,iPhone用意
・PC、iPhoneの在庫管理
年に数回休日、夜間勤務ある可能性があります。(休日出勤の場合は賃金割り増しまたは代休あり)
年に数回 国内出張がある可能性があります。（車の運転が必要な場合がある）
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格＞
■必須
・大学卒以上
・Tier2以上のユーザーサポート担当として3年程度の実務経験がある
・普通自動車第一種または第二種運転免許
・社内IT、ユーザーサポート経験5年以上
・クライアントOSWindows7/10/11に関する実務知識
・ネットワーク、サーバ、クラウド、アクセス権管理に関する基礎知識
・ソフトウェアトラブルシューティングの経験
・サーバーWindowsServer 2012/2016、クライアントのオペレーティングシステムを含むネットワーク実務知識が３年程度
・Microsoft365管理または利用環境の実務経験
・Intune、Defenderの運用経験
・優れた組織力と問題解決能力がある
・さまざまな場面、ユーザーと協働することができるコミュニケーション能力がある
・効果的に優先順位を付け、自力でタスクを完了する能力がある
・英語-Ｅメールを書ける
■歓迎
・MicrosoftCiscoの認定資格（MCSA、MCITP、CCNA、CCNP）
・SCSI、RAID、I/Oトポロジーを含む、あらゆるサーバーハードウェアおよび関連ネットワーク機器のインストール、設定、保守の経験。TCP/IPネットワークプロトコル、ファイアウォール、Cisco IOS、Merakiに精通
・Ciscoファイアウォールとスイッチの設定に関する知識
・英語-ビジネスレベル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
・9:30 - 18:00（実働7時間30分）
※フルフレックス制度あり
・休憩：60分
- 年収・給与
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＜給与詳細＞
・月給：32 - 44万円
・年収：600 - 850万円
※能力と経験により応相談
※賞与あり上記年収含む（年２回昨年度実績6.0か月）
※管理職採用となります。
- 待遇・福利厚生
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＜待遇・福利厚生＞
・社会保険完備
・育児または介護休業および時短勤務
・慶弔見舞金
・会員制福利厚生サービス
・企業型確定拠出年金制度
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
・完全週休2日制（土曜、日曜、祝日、年末年始）
・年間休日124日
・有給休暇：有（10日~ 入社直後から入社月により最大12日付与）
・夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇