募集要項
- 募集背景
-
【募集背景】
新規募集の為
【求人のおすすめポイント】
ノー残業デーや年間休日123日の福利厚生が揃っている安心企業！
住友林業100％出資の安定基盤で、
無資格でも経験者でも腰を据えて働ける！
- 仕事内容
-
＜安全で快適な暮らしを支える＞
住まいの定期巡回や補修・工事手配、お客様フォローなどをお任せします。
■具体的な仕事内容
お客様の大切なお住まいを守ること。それがアフターメンテナンスの役割です。
【具体的には】
お客様のお宅を訪問し、保証基準に基づいた建物内外の
不具合の点検・対応をお任せします。
お客様は主に住友林業で戸建を新築されたオーナー様です。
（一般のお客様への点検もあり）
＜この仕事のPOINT＞
◎住まいの不具合やお困りごとのヒアリングなど、
コミュニケーションを取りながら適切な対応を行います。
■定期点検
住まい全体の点検。不具合があれば、補修の手配を行います。
（軽微なものは、工具を用いて調整作業をするケースもあります）
対応件数（目安）は月に20～23件程度です。
＜主な作業の例＞
・建具丁番の調整
・サッシの高さ調整
・クレセントの位置調整
・設備機器の交換や受注 など
■突発的な不具合発生時の対応
「引き戸が重くなった」「給湯器の調子が悪い」などの問い合わせに対し、
お宅に訪問して応急措置、補修手配を行います。
※1日の対応数（目安）は1件～2件程度です。
休日は住友林業コールセンターにて受付対応しています。
■補修管理
設備や機器など専門業者での対応が必要な場合は、手配・工事管理を行います。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
■普通自動車運転免許（AT限定可）
■何かしら住宅に関するご経験
（例：住宅の施工管理経験者、賃貸管理経験者、新築住宅営業経験者など）
※エンドユーザーとのコミュニケーション経験がある方を想定しています
- 雇用形態
-
正社員
【試用期間】
試用期間：6ヵ月
補足：期間中の待遇に変更無
- ポジション・役割
- アフターサービス・メンテナンス
- 勤務地
-
勤務地１：東京都千代田区
勤務地２：全国
※初任地は希望を考慮の上決定
※エリア内で転勤が発生する可能性があります
- 勤務時間
-
9:15～17:30
休憩時間：60分
就業時間補足：（休憩1h,実働7.25h）
- 年収・給与
-
月給：260,010円～
※スキル・経験を考慮して決定
※固定残業代40時間分／月65,500円～含む
※超過分別途支給
賞与：年2回
昇給：年1回
- 待遇・福利厚生
-
■保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■諸手当
・交通費全額支給（原則、通勤距離が2km以上の場合）
・借家手当（1万2,000円～4万9,000円／月※エリア別、35歳まで）
・確定拠出年金
・財形貯蓄制度
・住友林業持株会
・ワークライフバランス支援制度（ノー残業デーなど）
・ベネフィットステーション
・退職金制度
・優秀社員表彰
・資格取得支援制度（規定あり）
・資格手当
・時差出勤可（前後2時間）
- 休日休暇
-
■年間休日数：123日（火水）
■その他休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
産前・産後休暇 育児休暇 生理休暇 リフレッシュ休暇
ファミリーフレンドリー休暇 など各種休暇有り
- 選考プロセス
- 面接回数：2回
