募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。
（１）ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
（２）WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
（３）KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等
さらにより難易度の高い業務として、
（４）各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
（５）日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
（６）継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出～解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
- 応募資格
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- 必須
- ・社会人経験1年以上
- 歓迎
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・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・鈴与で長く、成長することができる方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:50
- 年収・給与
- 550万円～850万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土、日、祝日、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、生理休暇、その他特別休暇
