募集要項
- 募集背景
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<組織力強化のための増員募集>
・東武東上線沿線を中心に地域密着型の事業展開を続ける当社では、おかげさまで自社分譲住宅の供給数が着実に増加しています。今後、より多くのお客様へ「最長60年保証」に裏打ちされた質の高い点検と迅速なサポートを提供し続けるため、アフターメンテナンス部門の体制を強化することになりました。組織の若返りと技術継承を図り、お客様の「一生涯の住まい」を支える組織力を高めるための増員募集です。
- 仕事内容
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東武東上線沿線に特化した自社分譲住宅の定期点検や補修手配を担当。住まいの「主治医」として、お客様の安心を支えるのがミッションです。転勤や夜間対応なし、エリア限定で効率的に働きながら専門性を磨けます。[ 業務概要 ]
・自社分譲住宅を購入されたお客様に対するアフターメンテナンス業務全般をお任せします。お引き渡し後もお客様が安心・快適にお住まいいただけるよう、住まいの「主治医」としてサポートしていただきます。
[ 具体的業務 ]
・定期点検・巡回:お引き渡し後の経過年数に合わせた定期点検の実施、および不具合箇所の早期発見・アドバイス。
・メンテナンス対応:水漏れや建具の不具合といった住まいのトラブルに対する現地確認・状況把握。
・修理・補修の手配:専門的な改修が必要な場合の協力会社への手配、およびカギの調整や簡易的な補修作業の実施。
・顧客対応:電話・メール・訪問によるお客様からのお問い合わせ対応、および点検報告書の作成。
・エリア移動:社用車を使用して担当物件を巡回します。東武東上線沿線に特化しているため、効率的な訪問が可能です。
[ 配属先/働き方 ]
・しあわせ絆住宅部
当社のアフターメンテナンス職は、東武東上線沿線のお客様を支える地域密着型のスタイルです。エリアが限定されているため、長距離移動や転勤の心配はありません。夜間対応もなく、規則正しい勤務が可能です。「お客様の困りごとを迅速に解決したいけれど、自分の生活も大切にしたい」という方に最適な、安心して長く続けられる環境が整っています。資格手当も充実しており、働きながら専門性を磨ける点も魅力です。
- 応募資格
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- 必須
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[ 必須要件 ]
・建築設計、もしくは施工管理の実務経験(1年程度以上)
※年数は目安です。経験の浅い方も意欲があれば歓迎いたします。
・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)
※業務上、社用車での移動・巡回が含まれます。
- 歓迎
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[ 歓迎要件 ]※必須ではございません
・住宅のアフターメンテナンス実務経験をお持ちの方
・戸建住宅の施工管理実務経験をお持ちの方
・建築施工管理技士の資格をお持ちの方
※級数は不問です。「建築施工管理技士補」の資格をお持ちの方も歓迎いたします。
- フィットする人物像
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◆お客様の悩みや不安に寄り添い、丁寧なコミュニケーションが取れる方:
住まいの「主治医」として、お客様の困りごとを真摯に聞き出し、安心感を与えられる対人スキルを重視します。
◆建築の知識を活かし、現場で柔軟かつ迅速な判断ができる方:
設計や施工管理の経験に基づき、不具合の原因を的確に把握し、その場で簡易補修を行うか協力会社へ依頼するかを判断できる力が求められます。
◆「売って終わり」ではなく、末永い信頼関係を築くことにやりがいを感じる方:
点検や巡回を通じて、お客様の暮らしを長期的にサポートし、感謝の言葉を直接いただけることに喜びを感じる方に最適です。
◆地域に密着し、効率的に自己管理を行いながら働きたい方:
担当エリアが限定されている利点を活かし、巡回ルートの構成や事務作業の効率化を自ら行い、残業を抑えた働き方を実現したい方を歓迎します。
◆ワークライフバランスを確保しつつ、専門性を磨き続けたい方:
夜間対応や転勤のない安定した環境で、資格手当などを活用しながらメンテナンスのプロとして着実にキャリアを重ねたいという意欲のある方にフィットします。
- 雇用形態
- ・正社員(試用期間3ヵ月。試用期間中の条件変更なし)
- 勤務地
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本社(しあわせ絆住宅部):埼玉県朝霞市西弁財2-4-40[東武東上線[朝霞台駅]徒歩5分/JR武蔵野線[北朝霞駅]徒歩10分]
■車通勤:要相談 ■転勤:原則無
- 勤務時間
- ・09:00~18:00(休憩1時間/所定労働時間8時間)
- 年収・給与
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< 想定年収例 >4,500,000円~7,000,000円※賞与、諸手当を含む
< 月給制 >250,000(基本給:200,000円+固定残業手当:50,000円)~400,000円(基本給350,000円+固定残業手当:50,000円)
※固定残業手当は、下限額において32時間分、上限額において18時間分として支給。超過分は別途支給。
※上記は想定年収・月給の目安です。経験や能力等を考慮し、選考を通じて最終的に決定いたします。表記の金額と異なる提示となる場合もございますので、何卒ご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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待遇・手当:通勤手当(全額支給/規定あり)、役職手当、固定残業手当、資格手当(一級建築士3万円、二級建築士2万円、1級建築施工管理技士1万円、2級建築施工管理技士5千円)、家族手当(配偶者1万円、第一子5千円、第二子以降1万円) 他
福利厚生:社会保険完備、退職金制度(勤続3年以上)、報奨金制度、社員表彰制度、海外研修、社員旅行、作業着貸与、ウォーターサーバー完備、定期健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ等予防接種補助金 他
- 休日休暇
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< 年間休日121日 >
・完全週休二日制(シフト制※土日祝可)、GW休暇(6日)、SW(4日)、夏季休暇(8日)、年末年始休暇(8日)、年次有給休暇、慶弔休暇(最長7日間)、産前産後休暇、育児休業(対象者取得率100%、復帰率100%)、介護休業 他
- 選考プロセス
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■選考プロセス:書類選考→面接(1~2回)→内定
■面接会場:本社(埼玉県朝霞市)
■面接担当:採用責任者、部門責任者 他
■応募書類:履歴書、職務経歴書
