募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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【グロース上場】SaaSプロダクト／チャットボット市場で確かなシェアを確立営業担当と共にクライアントの課題解決の前線に立ち、自社プロダクトの営業提案から導入支援、技術的なサポートまでを一貫して担当します。
■顧客の課題解決をリード
営業担当に同席し、技術的な視点からニーズをヒアリング。最適なソリューションを企画・提案します。
■要件定義・アーキテクチャ設計
顧客のシステム仕様を読み解き、自社SaaSとの連携に向けた要件定義を行います。
■提案ドキュメントの作成
システム構成図や機能要件一覧など、技術資料を作成します。
■最新技術の検証（PoC）
自社サービスや新たな技術（AIなど）の実現可能性を調査・検証します。
■プロダクトの進化に貢献
顧客からのフィードバックや改善要望を開発チームへ届け、プロダクトのアップデートに関与します。
■プロジェクトマネジメント
導入プロジェクトの進行管理を担い、ローンチまで伴走します。
■セキュリティ対応
セキュリティチェックシートの対応や、技術説明を行います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・法人顧客との折衝経験（IT営業、テクニカルサポート、カスタマーサクセスなど）
・IT業界での実務経験（エンジニア、PM、プリセールスなど）
・顧客の要件定義に関わったご経験（規模やフェーズは問いません）
【尚可】
・カスタマーサポート業務のフローを理解し、図式化できるスキル
・Webアプリケーションの開発経験、またはシステム連携に関する基礎知識
・SaaS、API、AWSなどのクラウドインフラに関する技術的理解
・GeminiやClaudeなど、生成AIを個人的または業務で活用した経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて解決に向けて主体的に動ける方
・常に自己研鑽を楽しめる方
・社内外問わず、相手に寄り添った丁寧なコミュニケーションができる方
・会社の成長フェーズを楽しみ、変化をチャンスと捉えて柔軟に対応できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階
各線「大崎」駅より徒歩7分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分）
※1日あたりの標準勤務時間：8時間
- 年収・給与
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年収:500万～650万程度
月給制：月額357143円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（4月・10月）※会社業績および本人の成果に応じて支給
昇給:年1回（9月）
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、営業インセンティブ制度、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、希望のPC選択・モニター支給、服装自由、オフィスグリコ、ウォーターサーバー、コーヒーマシン、ビル内ラウンジ
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接※前後に適性検査（SPI3-G：能力検査と性格検査）→2次面接（代表取締役、取締役) ※面接官の変更予定あり
※状況により変更になる場合あり
