募集要項
- 仕事内容
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~お客様と工場の間で調整業務をお任せします~■配属部署:全体で21名
★残業月5時間以内(繁忙期で10-20時間)とワークライフバランス◎
★年間休日121日、完全週休二日制(土日祝)
★顧客との納期調整、折衝・交渉経験活かせます
本業務( =コネクタ製品に関わる同僚 )に関わる同僚は4名
■業務内容:
ミネベアミツミの国内顧客に対して、
納品に至る一連のフローが円滑に進むよう、
お客様と工場の間に立ち、関係各所と連携をとって
各種調整業務を担当いただきます。
国内営業部 カスタマーサービスセンター/名古屋カスタマーグループに所属し、
コネクタ製品を中心としたカスタマーサービス業務全般をお任せします。
※単純な営業事務としての業務ではなく、顧客からの受注に対して
生産や納品についての様々な調整を顧客、工場の窓口となる
コーディネーター、営業との間で取り持つ
重要な業務を担当するインサイドセールス業務となります。
(具体的な業務内容)
・受発注業務
・納期調整、交渉と管理
ー日々の納期管理、および不随する顧客対応
ー変動する客先要求の把握、各種対応
・社内外との調整業務(工場との納期折衝など)
・売掛金管理:
ー違算、延滞を発生させないよう営業経理との連携
・工場の生産管理をするコーディネーション部門への生産指示
・電話対応
<仕事の特徴・やりがい>
お客様と社内をつなぐ要役として、安定供給を実現する
調整力と提案力が求められる業務です。
単なる納期調整にとどまらず、
生産部門や物流など多くの関係部署と連携しながら、
自らの工夫で業務改善にも取り組める裁量の大きさが魅力です。
<部署の役割について>
「カスタマーサービスセンター」では、
お客様の求める納期に合わせて納品をするために、
お客様と社内関係各署の調整を行う業務を担っています。
製品営業をする営業部署とは別の組織として位置づけられており、
受注後の「量産~納品フェーズ」を司る部署です。
<会社の特徴>
◆更なる成長を続ける"カギ” ~オーガニック成長×M&A成長~
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、
この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2024年度においては約1兆4千億円を達成し、
12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、
2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック(自律)成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
- 応募資格
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- 必須
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■経験
<必須スキル/経験>
・工業商材における納期管理・調整、
および工場への生産指示の実務経験(3年以上)
・顧客との折衝・交渉経験(変動する要求への対応など)
<歓迎スキル/経験>
・コミュニケーション能力
(社内外の関係各所・工場と円滑に連携を図れる方)
・「部材/部品などの商材を扱うメーカー/商社」における営業経験がある方
■学歴:大卒以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
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■勤務時間:8:45‐17:30(休憩1時間 / 実働7時間45分)
・フレックスタイム制あり:コアタイム 10:00 - 15:00
■残業時間:通常時期は5時間以内の実績
時期によっては10時間~20時間となる月もあり
- 年収・給与
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■年収:550万円~800万円 (残業代:別途支給)
■賞与:年2回(6月、12月)
■昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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■保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
■定年:65歳
■諸手当/福利厚生:
時間外手当、通勤交通費(会社規定)、
財形貯蓄、確定企業年金、確定拠出年金、保養所あり
- 休日休暇
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■年間休日:121日
■休日:土曜、日曜、祝日 ※会社カレンダー有
■休暇:GW・夏季休暇・年末年始休暇
