募集要項
- 仕事内容
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〇テクニカルアカウントマネージャー（EC）
The Plantは、業界をリードするブランドと協働し、高い裁量とオーナーシップを持って業務を遂行できる優秀な人材を採用しています。
現在、複雑なエンタープライズ向けB2C ECプロジェクトをエンドツーエンドでリードできるテクニカルアカウントマネージャーを募集しています。
本ポジションでは、クライアントの主要窓口であると同時に、デリバリーチームのオペレーションリードとして、ビジネス要件と技術実装の橋渡しを担っていただきます。
【Responsibilities（職務内容）】
● クライアント対応
日本語および英語で、クライアントのシニアステークホルダーとの関係構築、期待値調整、商業スコープ管理を行い、主要窓口として対応する
● デリバリーリード
エンジニアリング、QA、プロダクト、デザインなどの複数チームにまたがり、プロジェクト計画、人員配置、予算、リスク、品質を統括する
● 要件定義とプロセス設計
クライアントのビジネス要件を、開発チームが実行可能な明確な仕様へと落とし込み、要件定義をリードする
● 技術的判断
アーキテクトやシニアエンジニアと連携しながら、技術的なトレードオフを判断・説明できるレベルで意思決定を行う
● ステークホルダーコミュニケーション
クライアントおよび社内のリーダー層との認識合わせ・調整を行う
- 応募資格
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- 必須
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＜必須条件＞
・エンタープライズ規模のECプロジェクトにおいて、リードPMまたはテクニカルアカウントリードとしての実績
・日本語・英語の実務レベル（技術・商談の両方を含む）
・API、システム連携、データフロー、リリースプロセスなどに関する理解
・ 複数ベンダーやクライアントのシニア層が関わる環境における、コンサルティング力およびステークホルダーマネジメント力
＜歓迎条件＞
・コンピュータサイエンスのバックグラウンド、または同等のスキル
・デジタルトランスフォーメーション案件、またはプロダクト寄りの業務経験
・ECプロダクトにおける実務経験（コンバージョン最適化、A/Bテスト、ファネル分析など）
・ PDP、サイト内検索、マーチャンダイジング施策（レコメンド、ファセットナビ、カタログ/PIMなど）の知識
・日本のEC決済およびCRM領域の知識（コンビニ決済、PayPay、楽天ペイ、LINE、楽天/Amazonなど）
・ Web解析（GA4、イベント設計、アトリビューションモデル）の理解
・ AIを活用した業務改善、プロトタイピング、コーディングの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目10?5 Kdx虎ノ門一丁目ビル 11F
- 勤務時間
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就業時間:10:00?19:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
- 年収・給与
- 月給:年収の12分割
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
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週休2日制(土日祝)
夏季休暇:3日?4日
冬季休暇:2週間
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接(日本語)→二次面接(英語)+筆記テスト(翻訳、計算式等)
