募集要項
- 仕事内容
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≪求人職種≫
住宅(戸建て・アパート・マンション)をご購入いただいたオーナー様を対象に、末永く安心してお住まいいただくためのアフターサービス業務全般
◇職務内容
・定期的な訪問を通じて、住まいに関するお困りごとの相談対応やアドバイスを行い、お客様との信頼関係を深めていく役割です。当社物件のオーナー様のみが対象となるため、良好な関係性の中で「感謝」を直接いただける機会が多く、やりがいを持って取り組めます
・引き渡し後も10年、20年、30年といった長期的なスパンを見据え、オーナー様の大切な資産であるお住まいの価値を維持し続けるために必要なメンテナンスの時期や内容を丁寧にお伝えしていく、コンサルティング的な側面も併せ持っています
・施工管理等で培った確かな技術力や現場経験を活かしながら、目先の数字を追うのではなく、オーナー様の生涯満足度を追求する評価指標の中で、一人ひとりのお客様とじっくり向き合うことができます
・現場を牽引する管理の経験を、今度はオーナー様の暮らしを支えるパートナーとしての力へと転換し、技術者として誇りを持って長く活躍いただける環境です
◇業務/職場環境特徴
・専門知識を活かし、経年変化に応じた最適なメンテナンス計画をオーナー様に共有します。「10年後、20年後、30年後」といった具体的なロードマップをお伝えすることで、大切な建物の価値を長く保つお手伝いをします。現場を知る技術者ならではの説得力のある言葉が、お客様の大きな安心に繋がります
・新築引き渡し後の設備機器の正しい使い方の説明や、建具の調整といった日常の「ちょっとしたお困りごと」にその場で対応します。お客様の不安を一つひとつ丁寧に解消し、直接「ありがとう」をいただける実感を大切にできます。大規模な修繕やリフォームが必要な場合は、グループ会社の「パナソニック リフォーム」へスムーズに繋ぎます
◇職場環境について
・平均残業時間：25時間未満/月（フレックスタイム制を導入しておりスケジュールを組みやすく、家族や自分の時間を大切にできる安定した職場環境です）
・組織構成：オーナーサポート（OS）部は全体で約230名。現場対応メンバーは約130名在籍しており、組織としてのバックアップ体制が整っています
- 応募資格
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- 必須
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＜必須条件＞
・1級建築施工管理技士 または 2級建築施工管理技士の資格をお持ちの方
※これまでの建築現場での知見を、お客様の笑顔のために活かしたい方を歓迎します
※業務の習得については十分な研修・指導を行ないます
・普通自動車免許必須
- 雇用形態
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正社員
※試用期間3ヶ月
※試用期間中の勤務条件に変更はありません
- 勤務地
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下記ご希望の勤務地からご選択ください
・東 京：東京都新宿区西新宿2-3-1
・神奈川：神奈川県横浜市都筑区中川中央1-28-9
・大 阪：大阪府枚方市磯島北町36-8
・三 重：三重県津市乙部37-5
・岐 阜：岐阜県岐阜市薮田東1-7-8
・金 沢：石川県金沢市窪4-440
・広 島：広島県広島市西区商工センター8-9-55
・福 岡：福岡県福岡市中央区白金1-20-3
※転勤は制度としてはありますが、当面予定はありません
- 年収・給与
- 想定年収600万円～750万円以上
- 待遇・福利厚生
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◇待遇・福利厚生
・各種保険完備：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・各種手当：交通費実費支給、残業手当、携帯電話貸与、社用車使用可能、退職金制度は確定拠出年金採用
・カフェテリアプラン：給与とは別に毎年12.2万円分のポイントを付与
・社宅制度について：ご自宅から通勤不可の場合、基準に基づいて社宅貸与があります
◆ワーク・ライフ・バランス宣言！
健康に働ける環境づくりを支援する制度や仕組みが充実
◎定時退社日（月複数回）
◎当月内での振替休日の取得推奨
◎多彩なキャリアサポート制度で成長支援
◎他、独自の休暇や福利厚生、待遇、各種研修等を整備
ハウスメーカーでは数少ない労働組合も積極的に活動し、労使で協力しながら働き易い環境づくりを目指しています
- 休日休暇
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◇休日・休暇：年間休日129日(2026年度)
※週休2日制(水曜日+日曜日)、他(会社カレンダーに順ずる)
※慶弔休暇、年末年始(10日間)、夏期休暇(9日間)
年次有給休暇、特別有給休暇(結婚、忌引、転勤)、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→最終面接→内定
※WEB検査あり
※スピーディーな選考期間を心掛けています
