募集要項

仕事内容: 【コンサルタント組織を統括するセカンドラインマネジメント】
データ活用・顧客体験領域におけるプロフェッショナルサービス組織の統括として、顧客向けDX支援、組織運営、サービス戦略立案を担っていただきます。

＜主な仕事内容＞
・技術系＆ビジネス系コンサルタントチームのマネジメント、育成、評価運営
・目標設定や人材育成を通じた組織力強化と高パフォーマンス組織の構築
・データ活用・マーケティング自動化領域における顧客向け案件の統括
・品質、納期、対応範囲を踏まえたプロジェクト推進・課題管理
・標準業務プロセス、推進手法、管理体制の整備・運用
・顧客データ戦略や顧客体験設計に関する戦略的支援
・顧客体験基盤や顧客接点最適化ツールを活用した提案・設計支援
・主要顧客との関係構築、既存取引拡大に向けた提案推進

＜注目ポイント・魅力＞
・年収～2,400万円の高報酬パッケージ
・約10名のコンサルタント組織を統括するセカンドラインマネジメントポジション
・サービス戦略立案から組織拡大まで担い、部門全体の事業成長に貢献可能
・～週3日リモート＆フレックス勤務OK

応募資格

必須: ・コンサルティング/デジタルマーケティング/データ活用領域での実務経験（8年以上）
・チームマネジメントまたはリーダーシップ経験（3年以上）
・大手企業向けの複雑なプロジェクト推進・デリバリー実績
・顧客折衝・関係構築およびステークホルダーマネジメントに関する高いコミュニケーション能力
・流暢な日本語力およびビジネスレベルの英語力
・学士号

歓迎: ・顧客データ基盤、顧客体験最適化、マーケティング支援ツール等に関する知識・活用経験
・テクニカルおよびビジネス領域におけるコンサルティング経験
・データプライバシー、データガバナンス、コンプライアンスに関する知識
・グローバル/マトリックス組織環境での業務経験

会社概要

事業内容・会社の特長: ・世界各国に拠点を持つ、外資系大手SaaS/DXプラットフォーム企業です。
・マーケティング、コンテンツ、データ、業務管理を統合した顧客体験基盤を提供しています。
・複数のクラウドプロダクトを軸に、企業のDXをグローバル規模で支援しています。