募集要項
- 募集背景
- 健康・美容を軸にサプリメントなどを展開しています。主力商品であるサプリメント『Lakubi（ラクビ）』は、腸内環境を整えるサプリメントとして人気を博しています。その他にも、数々のサプリメントや美容機器をD2C（Direct to Consumer）モデルで提供し、多くの顧客の支持を得ています。この度は、今後の更なる事業拡大のための増員募集です。
- 仕事内容
-
美容・ヘルスケア領域D2C事業を展開する同社にて、LTV向上に向けたCRM業務をお任せいたします。
■主な仕事内容
・既存顧客のアップセル＆クロスセルの設計および実行
・顧客の優良化（リピート促進、休眠会員の掘り起こし）
・顧客満足度向上の施策立案、実行
■部署のミッション
・商品開発×マーケティングを通じて、お客様の「より健康に、より美しくなりたい」を応援
・企業としての成長を追求し、単品リピート通販から新たなビジネススタイルへの変革を担う
■やりがい
・同社の今後を担うブランド育成プロジェクトにゼロから関与できる。
・自分の施策で売上に大きく貢献できる。
・社内だけではなく社外と連携し、1つのチームとして仕事をする楽しさや喜びを味わえる。
■キャリアパス
CRM業務をメインとしつつ、将来的にはプロモーション/ECモール運用等のマーケティング、商品企画開発もお任せします。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
ブランド開発部に配属となります。
人数：13名
構成：平均年齢32歳、20代が中心の組織です。
- 応募資格
-
- 必須
-
■必須要件
広告代理店またはメーカーでCRM支援経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所：東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー17F
沿線名：東急田園都市線／三軒茶屋駅から徒歩3分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
リモートについては相談可能です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
-
年収：465～645 万円 月給制 基本給：268540円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：41460円 超過分は全額支給
変動手当：家族手当 子1人につき1万5千円支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回（過去実績3ヶ月分）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
-
・短時間勤務制度（子が小学校入学まで）
・永年勤続表彰（5年以降）
・副業OK（同社規定による）
・社会貢献型職域販売サービス「クローズドマート」
・フリードリンク（緑茶・コーヒー・紅茶・水）
・社割制度
・研修支援制度
- 休日休暇
-
【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2回 （筆記試験あり）
