募集要項
- 仕事内容
-
■業務内容:
全国のゼネコン現場向けに、親会社・竹中工務店が開発した建設現場向けクラウドサービスの導入支援から、継続利用のためのフォローを担当いただきます。
担当するアプリは、建築現場の位置情報取得技術を基に、もの・機械・ひとの管理を行う施工管理アプリ「位置プラスシリーズ」です。
国内の大手建設業60社、累計1,000現場で採用されるなど需要が大きく拡大しており、建設現場の課題を解決し、一緒に建設業界の働き方改革に貢献できる点が魅力です。
■詳細:
◎1日の仕事の流れ(例)
・8:30の出社後、1時間の会議(各現場の立ち上げ状況や課題、当日の対応確認)
・11:00-12:00にお客様の現場とWEB会議で、現場の職人さんやリーダーさんにアプリの使い方を説明
・15:00-16:00にお客様の現場とWEB会議を繋ぎ、ゼネコンの職員さんとシステム導入に向けた打合せ
・その他の時間は、メール・電話にて立上げ中の現場へのフォローを実施
■仕事のスタイル:
◎ノルマなし、担当案件は月5-8現場
◎外勤と内勤の割合は2:8
◎担当エリアは基本的には関東エリア(出張で現地説明会のために全国へ行く場合もあり)
■お客様属性:
・ゼネコン、設備会社の現場の所長、工事長、現場監督、職長、作業員
■配属先の組織構成:
IoT推進事業部(14名)※業界未経験者も多数在籍
・部長1名、次長1名
・営業グループ:7名
・サービスグループ:5名
■教育体制:
未経験者向け研修例
・先輩社員に付いて、資料作成や現場サポートから開始(OJT約3ヶ月)
・アプリの使用方法について、先輩からの詳しい説明あり、動画学習コンテンツもたくさん
・3ヵ月経過後は、カスタマーサクセス担当者としてデビューするための、ロールプレイング研修を行います。
・月1回の1on1面談にて、強みの確認と弱みのフォロー
・キャリアパス例:担当者→チームリーダー→グループ長
※6ヶ月目での独り立ちを目指します
※月1で計12回の新社員研修もご用意しています
会社や他部署のことを学ぶ研修で、若手社員との交流の機会もあります!
- 応募資格
-
- 必須
-
\業界未経験の方歓迎!/
■必須要件を満たす方:
・社内外と円滑な関係を築ける方
・PCの基本的なスキル(officeソフト、メール対応など)
・2-3年程度の社会人経験
■歓迎要件:
・営業経験(toB,toCどちらでもOK)、接客経験、自社サービスを活用する顧客の支援経験
・建設現場経験
・ITの基礎知識がある人(ITパスポート、情報セキュリティマネジメント)
・情報の文書化・整理・伝達能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 437~513万円
