募集要項
- 募集背景
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現在、八重洲（東京）と堂島（大阪）にてIELTSのテストセンターが稼働していますが、
上記2拠点のテストセンター以外でIELTS・S-CBT両方を実施する新規テストセンターを開設予定です。開設予定の拠点にて、プロダクトを跨ぐテストセンターの管理責任者（それぞれの拠点のテストセンター長のイメージ）を新規採用いたします。
- 仕事内容
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英語試験テストセンター運営責任者センター長（広島拠点）(1)人材管理業務
・アルバイト人員採用
・アルバイトシフト作成・調整
・アルバイト人員教育
(2)運営品質管理業務
・CBT試験実施運営
・課題発見、解決
(3)会場管理業務
・会場品質担保
・備品、機器、什器管理
※入社後は東京または大阪での研修にて経験を積み、その後は広島テストセンターにてご勤務いただきます。
※今後テストセンターが全国各地に設置された場合は、転居を伴う転勤がある可能性があります。
------★ここがポイント★-----------
【「公益財団法人」としての特徴と現在のカルチャー】
私たちは、国によって事業の「公益性」が認定された組織です。
利益追求型ではなく、英語学習者にとってのメリットの最大化を追求できる環境にありながら、
スピード感をもって新しい施策に取り組んでいるのが現状です。
公益財団法人と聞くと保守的なイメージを持たれるかもしれませんが、
実情は、既存のやり方に捉われずDX化や検定の手法など、新しい挑戦を続けています。
【働き方・キャリアについて】
私たちは正職員160名ほどの組織で、現在、中途入職者の割合も7割を超えています。
また、少数精鋭で年功序列ではないため、将来大きな裁量をもって働くことができます。
一般の事業会社と遜色ない、スピード感をもったスキルアップを叶える環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件：
以下全てのスキル・ご経験をお持ちの方
(1)英語力：英検準1級以上 または TOEIC850点以上
IELTS試験において、ネイティブの面接委員及び、外国人受験者とのメール・電話、試験当日のやり取り、本部マニュアル読解、本部システム利用におけるコミュニケーション能力が必要となります。
(2)PCスキル：Excelでのデータ管理（VLOOKUP / IF関数が使用できるレベル）
(3)マネジメント経験：10名以上のアルバイト・パートスタッフのシフト管理・教育・評価経験
(4)運営責任者経験：店舗・施設・会場などにおける責任者経験
(5)トラブル対応経験：クレーム対応やイレギュラー対応を主体的に解決した経験
【以下に該当する方】
・入社から2週間～1ヶ月程度は東京・神楽坂オフィス（東京都新宿区横寺町55）または大阪・堂島オフィスにて勤務可能な方
・今後テストセンターが全国各地に設置された場合は、転居を伴う転勤がある可能性があることをご理解いただける方
- 歓迎
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■歓迎条件：
・CBT試験／資格試験／検定試験の運営経験
・複数店舗・複数拠点のマネジメント経験
・業務フロー改善、効率化、ミス削減など、オペレーション改善経験
- フィットする人物像
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・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方
・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方
・対人コミュニケーションが得意な方
・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方
・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方
- 雇用形態
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正社員（雇用期間の定めなし）
試用期間６ヵ月（賃金変動なし）
- ポジション・役割
- 運営責任者センター長
- 勤務地
- 広島県広島市中区
- 勤務時間
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※以下、試験運営状況に応じて勤務時間が変動する場合あり
・月1～2回程度、IELTS試験実施日の場合：土日いずれかで8:00～17:00
・欠員対応や試験対応時：
- 平日 9:30～22:00
- 土日祝 8:00～20:00の間でシフト勤務
※土日出勤が発生した場合は、平日に振替休日を取得いただきます
- 年収・給与
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【年収】666万円～825万円
【月給】357,000円～445,000円
固定手当：昼食手当2万円/月、みなし残業代115,000円～135,000円/月
※固定手当は月給に含まれます
【賞与】年4回（標準賞与月数 計6ヶ月分）
【その他手当】扶養手当：1名につき11,000円～19,000円/月
※入社から2週間～1ヶ月程度は東京・神楽坂オフィス（東京都新宿区横寺町55）または大阪・堂島オフィスにて勤務いただく予定です
※今後テストセンターが全国各地に設置された場合は、転居を伴う転勤がある可能性があります
- 待遇・福利厚生
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【保険】健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
【健康診断】年1回
【その他】資格取得支援制度(資格取得奨励金)、財形制度、家族検定料補助制度
- 休日休暇
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シフト表に基づく休日
週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
※月に2-3回、試験実施に伴う休日出勤有（後日、振替休日を取得いただきます）
5月1日（社休日）、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、夏季休暇（6日）、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）等
