募集要項
- 募集背景
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イシン・ホテルズ・グループとして、運営ホテル拠点を拡大していく計画。
全国主要都市に、the b hotelsなど宿泊特化型ホテルを運営。
今回は、将来、ホテル拠点の責任者を担っていただけるホテリエを募集しております。
- 仕事内容
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■ 職種：フロント
■ 仕事の内容
・当社のホテルフロントスタッフとしての業務をお任せいたします。
・研修が整っているため、ホテル関係未経験でも安心して勤務いただけます。
■ 業務内容
・ チェックイン/チェックアウト業務
・ Web・TELでのご予約対応
・ 会計、レジ業務
・ 館内巡回
・ 備品管理・補充
・ 客室清掃・朝食営業管理
・ 各種事務作業
・ 上記のほか拠点ごとの固有設備や環境による業務
＜研修について＞
・ 東京赤坂 または 神戸三宮にて1か月間研修を行っていただきます。
・ 研修後も同一拠点で勤務の後、同一エリア内の拠点へ転勤が発生します。
・ 将来的なポジションに合わせて、全国の拠点での勤務も視野に転勤が発生します。
- 応募資格
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- 必須
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■ 応対コミュニケーションスキル
・相手の考えを察知し、その為に考えて行動ができるスキル
・お客様対応における日本語敬語の正しい使い方ができるスキル
・インバウンドゲスト対応に伴う英語等のスキル など
■ 外国籍の方における、JLPT-N2以上の資格所有
・就労ビザの取得条件に合わせた条件設定
・業務上の日本語でのやり取りができるスキル
- 歓迎
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■ リーダー / マネジメント経験
早期にホテル拠点リーダーや支配人を目指すことも可能
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 22歳～35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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企業経験
■ 接客業務
■ 外国語スキルを活かした業務
■ 何かしらのマネジメント業務
例：チームリーダー、店舗責任者、運営責任者、数値管理経験、販売コントロールなど…
スキル・資格
■ 語学スキル
ご宿泊ゲストの半数以上は、インバウンドゲストが占めております。
志向性
■ 歴史より革新
新しい事に挑戦する事を重視している会社です。決まっている事や方法を教わって、それを再現するだけの仕事ではありません。解決策がいまだない課題に対して、自分で考え、悩んで、良い方法を見つけて、周りに提案し、浸透させていく仕事です。それが楽しいと思える方に仲間になって欲しいです。
何事にも挑戦しない、言われた事だけをやるような人には、居心地が良くない会社です。上を目指したくない、責任ある立場になりたくない、という人も合わないです。チャンスは多く、掴みにいけば何度でも挑戦できます。失敗したら、ちょっと休養してから力をつけて、また挑戦しましょう。
宿泊業界の経験者の方へ。これまで在籍してきた企業では、やりたくても出来なかった事への挑戦を、当社でやってみませんか？変革意欲があふれる方、ウェルカムです。
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：期間の定め無し
試用期間：有り (3ヶ月)
試用期間中の勤務条件：変更無
- 勤務地
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初回配属場所
■ 適性、経営方針を総合的に踏まえ決定いたします。
■ 勤務地(1)：the b 赤坂
所在地：東京都港区赤坂7-6-13
最寄駅：東京メトロ千代田線赤坂駅 徒歩5分
■ 勤務地(2)：the b 神戸
所在地：兵庫県神戸市中央区下山手通2-11-5
最寄駅：JR「三ノ宮駅」西改札口より徒歩5分 ほか
転居を伴う転勤有。全国の弊社グループの施設で勤務の可能性有。
（北海道・東京都・静岡県・愛知県・兵庫県・福岡県 ※2025年5月現在）
- 勤務時間
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就業時間：09:00～17:30
休憩60分（120分の場合有）
実働7時間30分
■ シフト例
・ 7:00～15:30（実働7.5時間、休憩60分）
・ 14:00～22:30
・ 22:30～翌7:00
・ 16:00～翌9:00（実働15時間、休憩120分）など
残業：月平均15時間程度
- 年収・給与
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■入社時想定年収：264 万円～407 万円
■賃金制度：完全月給制
■月給：209,000円～291,000円
■ 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限:50,000円/月）
■ 昇給：年1回（1月）評価による
■ 賞与：年2回（7月、12月）業績賞与
・ 賞与実績：基本給の2.9か月分（2024年度実績）
- 待遇・福利厚生
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■ 社会保険
・ 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有
■ 制度
・ 出産・育児支援制度（全従業員利用可）
・ 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）
・ 継続雇用制度(勤務延長) （全従業員利用可）
■ その他制度
・ 健康診断、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、介護休業、宿泊社員優待、定年60歳、再雇用65歳迄、再々雇用70歳迄
・ 寮・社宅：無
- 休日休暇
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シフト制
■ 年間104日（内訳：完全週休二日制）
・ 月8日～9日休み
※ 年間休日104日＋特別休暇、有給休暇、慶弔休暇/その他、時間単位の年次有給休暇の取得が可能
■ 特別休暇：年間6日
・ 初年度、入社日により日数の変更有
■ 有給休暇：入社直後に初年度10日付与
・ 以降、毎年4月1日を起算日とし付与
- 選考プロセス
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面接回数は基本2回、選考結果は各面接後1週間を想定
(1) 書類選考（履歴書 職務経歴書）
(2) 対面面接：オンライン面接 （30-60分）
(3) 適性検査：オンライン（45分）
(4) 対面面談：最終面接（可能な限り、拠点での対面での実施）
