募集要項
- 募集背景
- 新規案件に対応するための増員募集です。
- 仕事内容
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がん保険に加入している被保険者から送付される領収書や明細書を計算し、保険金として支払える金額を算出、システムへ入力する業務のスーパーバイザーをお任せします。
【具体的には】
・所定フォルダより案件選定し、システム内の引継ぎ内容を確認する。
・システム内にある領収書（薬局から受け取る明細書）を確認し、どれが保険支払い対象になるのかを確認する。
・保険点数を算出し金額を算出後、システムに入力し承認依頼する。
※お客様との電話対応はなし。日に数回、病院や薬局への確認の電話のみ。
※1日あたりの平均支払い件数は4件～10件程度
【SVの主な業務】
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など
入社後、スタッフと同じ研修・OJTを受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。
研修はマンツーマンで指導いたします。
【キャリアパス】
SV(スーパーバイザー)→LSV(リードスーパーバイザー)→S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー)
SVからLSVへのキャリアアップや総合正社員への登用などのキャリアパスが整っています。
■同社の人材育成
BPO業界の基礎知識や同社の業務理解など同社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、同社社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
TMJ 福岡第1センターへの配属です。
※組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれか必須
・医療事務もしくは経理事務のご経験をお持ちの方
・コールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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TMJ 福岡第1センター
住所：福岡県福岡市博多駅東2丁目5-1アーバンネット博多ビル
アクセス：JR・地下鉄「博多」駅筑紫口 徒歩2分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所
転居を伴わない範囲で転勤があります
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：08:50～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間10分
月平均残業時間：5時間～20時間
- 年収・給与
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年収：326～342 万円 月給制 基本給：211000円
残業代：全額支給
変動手当：地域手当 45,000円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 評価業績連動賞与（6月）
昇給：あり 年1回（4月、前年度評価を元に決定）
- 待遇・福利厚生
- 総合職正社員登用制度、定期健康診断、服装自由、表彰制度、研修プログラム（100種以上の講座あり）、退職餞別金制度（基準あり）、財形貯蓄、年次有給休暇の未消化分積立制度、グループ会社・関連企業の各種割引サービス
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,産前・産後休暇,土曜日,日曜日,祝日
- 選考プロセス
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面接1回
▽web適性検査（20分程度）＋web面接（1回）
▽オファー面談（対面またはWebでオファー面談）
※選考フローは変動する可能性があります
