募集要項
- 仕事内容
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同社サービスの営業業務サポートおよびサービス業務改善・DX推進を担っていただくポジションです。
業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までリードできる方を求めています。
【具体的な業務内容】
(1) 営業サポート業務
営業事務対応／営業事務業務の改善・効率化推進
(2) サービス業務改善・DX推進
業務フローの標準化・BPRプロジェクト推進／部門横断の業務課題ヒアリングおよび改善提案、推進
※営業・企画・システムとの部門横断的な調整が発生します。
ワンフロアのため、他部署ともコミュニケーションの取りやすい環境です
■期待役割
・業務DX推進：同社サービス業務の課題を抽出し、業務改善およびDXによる業務改革をリード
・営業事務・業務改善：営業事務業務の運用改善・効率化を担い、継続的な業務品質向上に貢献
■ポジションの魅力
チームメンバーと協働しながら改善プロジェクトを推進いただきます。業務改善や運用設計、運用フローの効率化と品質の改善を主導できます。
■ミッション
全社営業業務の集約化/型化/効率化、およびサービス業務改善・抜本効率化・リードタイム短縮による受注から売上接続加速化
■キャリアパス
ご志向や適性に応じて、業務改革・DX推進のスペシャリスト、オペレーション領域のマネジメント等幅広いキャリアの可能性がございます
- 応募資格
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- 必須
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・事務・オペレーション・バックオフィスなど、何らかの事務経験
・社内外調整を伴う業務のご経験
・業務プロセス改善に関わる経験（業務改善、運用設計、業務フロー整理、手順書作成など）
- 歓迎
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・業務フロー整理や改善推進の経験
・部門内または部門横断のプロジェクトリーダーもしくはチームリーダーとしてのご経験
・AIを活用した業務効率化経験
・Kintoneを使用した業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:15~17:45/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円～700万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 住宅手当、在宅勤務手当、ランチ・ドリンク補助(出社時)、サークル活動支援、確定拠出年金（DC）会社拠出、退職金制度、慶弔金制度、資格取得支援金、社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ソニーグループ健康保険組合、健康診断・人間ドック(人間ドッグは35歳以上)、インフルエンザ予防接種無料、産業医面談、ソニー通信教育制度、資格取得支援金あり、業務に必要な研修費用は会社負担あり
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日・祝日）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、フレックスホリデー（9日間の連続有給休暇利用／年2回）
- 選考プロセス
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１次（グループマネジャー/オンライン）→2次（ジェネラルマネジャー/オンラインor対面）→最終（CHRO、HR GM/対面）
※状況により変更となる可能性がございます
