募集要項
- 仕事内容
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【組織役割】
高額ユーザーの行動・嗜好データの分析を基盤とし、ロイヤリティサービスの運用・改善を担います。
ユーザー理解を深めながら、施策の企画・実行・改善を一貫して推進します。
【業務詳細】
・高額ユーザーの投票データ・行動データの分析および傾向把握
・ユーザーごとの嗜好・行動特性の整理および可視化（解像度向上）
・メンバーシッププログラムの運用および改善
・ユーザー特性に応じた特別オファーや施策の企画・実行
・イベント・体験施策（オフライン施策）の企画・運営
・外部委託先および関係部署との調整・進行管理
・業務フローの整理、標準化、改善推進
・トラブル対応および再発防止
※データ分析→施策実行までの一連業務をご担当いただきます。
イベント対応のため、月に1~2回休日出勤が発生する予定です。（代休取得可能）
- 応募資格
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- 必須
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・Excel等を用いたデータ集計・分析の実務経験
・データをもとにユーザー行動の分析や示唆出しを行った経験
・分析結果を踏まえた施策の企画または改善に関わった経験
- 歓迎
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・SQL／BIツール／CDP／DWHを活用したデータ分析・活用経験
・CRM／マーケティング領域におけるデータ分析・施策改善の経験
・顧客セグメント設計やパーソナライズ施策の企画・実行経験
・イベントやキャンペーン等の企画・実行経験
・Webサービスやアプリにおけるユーザー行動分析の経験
・業務フローの改善やオペレーション構築に主体的に取り組んだ経験
【求める人物像】
・CDP等のデータを活用し、ユーザー理解を深めることに興味がある方
・データから示唆を導き、施策提案まで落とし込める方
・未整備な環境でも、自ら課題を定義し仕組みを構築できる方
・構築した仕組みを運用に落とし込み、改善を継続できる方
・自立自走し、主体的に業務を推進できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 9:00~17:45/※7時間45分
- 年収・給与
- 600万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日（土日）、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等
- 選考プロセス
- 書類 部長→1次面接 部長→最終面接 社長+人事
