募集要項
- 仕事内容
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#### 業務内容
企業の業務課題を解決する「BPOサービスの提案営業」をお任せします。
お問合せをいただいたクライアントを中心に、課題ヒアリングから提案、導入後のフォローまで一貫して担当します。
*1）既存クライアント対応*
・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案
*2）新規クライアント対応（反響メイン）*
・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング
・課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・サービス運用体制を構築し、実行～運用状況の確認・改善提案
※月間40件程度のお問合せあり
*■提供サービス一例*
? バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力等
? インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等）
・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等
※実際の業務は社内のコンタクトセンターが担当し、連携しながらプロジェクトを推進します。
- 応募資格
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- 必須
- 無形商材の法人営業経験をお持ちの方
- 歓迎
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【歓迎スキル・経験】
・新規開拓や提案活動において、顧客の課題に踏み込み、関係構築を行ってきたご経験
・顧客の意思決定者に対して提案・折衝を行ってきたご経験
・顧客課題を引き出すためのヒアリングや提案のご経験
【求める人物像】
・自ら行動し、周囲を巻き込みながら成果を上げていきたい方
・課題に対して定量・定性的に分析し、次に繋げるためのPDCAを回していける方
・成長意欲が高く、新たなステージでの活躍にコミットしたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 新宿区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 480万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金制度、持株会、在宅勤務制度、ネオキャリー（社内異動制度）、Nチャレンジ（早期抜擢制度）、チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度）、介護施設利用割引、勤続報奨金制度、Family Care Working制度、屋内禁煙 など
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）※2024年実績：125日
■年次有給休暇■産前・産後休暇■育児休暇■特別休暇■慶弔休暇■介護休暇■地域社会貢献Day■成長見逃さないDay（社内規定あり）
※詳細はこちら：*****
