募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【募集背景】
●ベネッセグループは事業ポートフォリオの再構築とともに、コーポレート・基盤業務を中心とした全社的なビジネスプロセス改革（BPR）を強力に推進しています。なかでもグループ全体のコスト構造改革とオペレーション生産性の抜本的な向上は、変革を支える重要テーマの一つです。その一環として、2023年にオペレーショントランスフォーメーション（OX）本部を新設し、グループ横断の基盤業務改革を担う体制を整備しました。
●OX本部では、一般的なBPOとは異なり、業務システムの定義、構築、運用/活用に至る一連のプロセスをEnd to Endで完遂し、生産性を劇的に向上させ、事業を変革することを目指します。 最新テクノロジーを駆使した業務変革を通じて、意思決定の方法や仕事のやり方に至るまで一気通貫での再設計を行い、グループの成長と革新を牽引します。 部内にはエンジニア、データサイエンティスト、プロジェクトマネージャーなど多彩なバックグラウンドを持つメンバーが所属し、それぞれの強みを活かしながらテクノロテクノロジーの進化を追いかけ、部門全体が事業成長に向けて協力し、お互いの成長を支える環境を大切にしています。
2025年1月からは新経営体制のもと、教育事業のさらなる成長に向けて事業変革を加速させています。CIO（兼Opration Transformatio本部長）直下の組織として、お客様に最高のサービスを最適なオペレーションでお届けするため、現場の業務をEnd-to-Endで再設計し、コスト構造を含めた最適化と働き方の抜本的な変革を推進していきます。
【仕事内容】
OX本部で新設予定である全社横断のBPR変革をミッションとした部門の責任者を担っていただきます。
・業務プロセスを可視化し、課題を抽出して生産性向上施策を立案・実行
・ユニットコストやコスト構造を分析し、持続的で強靭なコスト構造へ転換する施策を立案・実行
・業務のシンプル化を進め、標準化・再現性のあるプロセスや仕組みを構築して定着させる
・AIや自動化技術（RPAなど）を活用した生産性向上策の立案・実行（PoCから本番導入と改善まで）
・経営陣向けの報告・意思決定支援資料を作成し、説明・提案を行う
・KGI・K…
- 応募資格
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- 必須
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■業務改革（BPR）に関する5年以上の実務経験（うち、3年以上は実行フェーズを主導した経験）
■大規模組織（1,000人以上）で業務/デジタル/組織変革を主導し、定量的な成果としてインパクトを出した実績
- 歓迎
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▼オペレーション現場での責任者の経験
▼AI/RPA/自動化ツール導入の導入経験（PoC～本番導入、運用定着）
▼経営層向けの提案資料/意思決定支援資料を作成しプレゼンテーション経験
▼ユニットコストのモデリングやコスト構造の分析、コスト削減策の立案・実行経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～17:30
- 年収・給与
- 1200万円～1700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土日祝、夏期休暇（6/1～9/30の間で連続して3日）、年末年始休暇（12/30～1/4）、リスキル休暇（年最大3日、有休適用）他
