募集要項
- 募集背景
- 介護領域でプラットフォームビジネスを展開する同社。主力事業である介護施設検索サイトは月間1200万PVを誇るなど、業界内でトップクラスの地位を確立しています。このたび、介護領域に特化した採用支援サービス『みんなの介護求人』の事業成長に伴い、さらなる顧客体験（CX）の向上を目指すことになりました。そこで、顧客接点の最前線で活躍し、事業拡大を共に推進いただける新たなメンバーを5名前後募集します。
- 仕事内容
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介護領域に特化した採用支援サービスにて、リクルーティングアドバイザー（RA）とキャリアアドバイザー（CA）の業務を一貫してご担当いただきます。自社システムを活用し、データに基づいたアプローチで求職者とクライアント双方の満足度向上を目指す、やりがいの大きな仕事です。
＜おすすめポイント＞
●求職者と企業、双方に深く関わる両面型のスタイル
●データ分析に基づくオペレーション改善にも挑戦可能
●中途入社100％、社歴に関わらず活躍できるフラットな組織
■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
介護領域に特化した採用支援サービス『みんなの介護求人』
＜担当領域＞
求職者と法人（介護施設・事業者）の双方をご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
▼【キャリアアドバイザー（CA）業務】
●電話・メールでのヒアリング（求職者の転職状況、希望条件、志望理由など）
●ヒアリング内容に基づく求人紹介、転職相談、キャリアプランニング支援
●面接対策の実施
▼【リクルーティングアドバイザー（RA）業務】
●掲載企業への人材紹介
●応募数増加に向けたサービス活用方法の提案
●選考中の辞退や早期退職防止のためのコンサルティング
●応募先法人との採用条件交渉
▼【事業改善・企画業務】
●架電オペレーションの最適化
●社内の各部門と連携し、顧客満足度向上のための改善活動
◎単なるマッチング業務にとどまらず、データ分析を基にした業務プロセスの改善や、サービス価値向上のための企画にも携わることができます。
- 応募資格
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- 必須
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階
アクセス：JR・東京メトロ日比谷線『恵比寿駅』よりスカイウォーク直結(雨に濡れずに通勤できます)
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。
- 年収・給与
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年収400～800 万円 月給制 基本給230599円
固定残業33h
固定残業代59461円 超過分全額支給
通勤手当 実費支給(上限なし)
賞与年2回
昇給 年2回 ミッショングレード制
- 待遇・福利厚生
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・書籍購入代補助
・新規事業提案制度
・ナレッジ共有勉強会
・恵比寿ガーデンプレイス内の施設割引
・ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペース完備
・髪型・服装自由
・副業OK
変動手当：住宅手当 2万円(自宅の最寄駅が恵比寿駅から3駅以内に限る)
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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■面接
・回数：2回
※カジュアル面談からのスタートも可能です。
■適性検査
あり
