募集要項
- 仕事内容
-
【所属】Operation部門
【業務概要】
本ポジションではメディカル製品のセールスオーダー対応をメインで担当します。特に、MEDで扱う医療機器製品の中には、消耗品であるIOL（眼内レンズ）の対応も含まれます。IOLビジネスは2026年4月からのローンチで、日本国内に専任のアドミニストレーターがいないため、国外のチームと協働してプロセスの調整も行います。また、取り扱う製品には医療機器が含まれるため、顧客が医療従事者であることを理解し、医療行為に使用される製品の取り扱い及び販売を行います。
【業務内容】
・受注処理（XCO/SO作成、修正、充当等）
・消耗品受注、消耗品データ管理業務
・出荷処理SAP、出荷に伴う倉庫とのやり取り（SO/DE/DR）
・不良品の処理（雑出庫、無償出荷、不良品の回収、返送等）
・納品・配車手配、納期調整
・納品機トラブルによる入れ替え処理
・請求業務
・書類管理（国内調達依頼書、LOCO見積等）
・国税関連書類デジタル化とその管理（製品受領書、注文書、関連書類等）
・カタログ、書類、物品の発送業務
・営業、TSからの問い合わせ対応、Teams電話、チャット、メール、バックオフィスとしてのルーティン業務処理
・FAX当番、受注専用メールボックス確認、外線電話輪番担当、備品購入（文具、コピー用紙など）
・派遣スタッフサポート、レクチャー、オンボーディングサポート
・アドミ棚卸業務、監査関連（提出書類の準備、取説受領書・製品受領書レポート等）
・会議参加、評価シート、CurioZ、トレーニング/研修
・オフィス業務（荷受け業務、仕分け・宅配便伝票振り分け・リスト作成含む）、郵便振り分け作業、ウォーターサーバー管理
また、受発注業務や請求業務を円滑に行うことに加え、営業所の運用に必要なオフィス関連業務も担当します。
日常業務を滞りなく遂行するために、以下のシステム操作を行います：SAPでの受発注入力/出荷・請求処理/CRMでの処理全般ペーパーレスでの業務遂行が必須であり、法対応や将来的なプロセス変更にも対応できるよう、標準化された業務の遂行が求められます。
- 応募資格
-
- 必須
-
＜必須要件＞
・SAP/CRMの基本操作・正確性
・複数部署にまたがるコミュニケーション能力と調整能力
・MSOfficeソフトウェア（Excel:作表/集計/基本関数、Word:入力/修正、PowerPoint:スライド作成、Outlook）・AdobeAcrobatstandard、MSOffice365アプリケーション
・国外のグループ社員と必要最低限の意思疎通がとれるレベルの英語（オンライン会議、およびメール）社外との英語でのやりとりは発生しないため、カジュアルでもコミュニケーション可能であれば問題ない２）
・製品知識・国税関連書類等の基本知識・その他のトラブルシューティング知識
＜歓迎要件＞
・製品知識
・国税関連書類等の基本知識
・その他のトラブルシューティング知識
- 歓迎
- .
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
-
9:00-17:30 （休憩 1 時間を含む。所定労働時間 7.5 時間）
時間外労働有無：有
- 年収・給与
- 年収 500万円 ～ 750万円
- 待遇・福利厚生
-
慶弔見舞金、退職金制度、確定拠出型年金、カフェテリアポイント制度
交通費支給（上限 5 万円）
健康保険組合、総合福祉団体定期保険
福利厚生?楽部、家庭用常備薬割引、インフルエンザ予防接種補助、眼鏡購入割引
社内クラブ活動
受動喫煙防止措置：敷地内禁煙
- 休日休暇
-
有給休暇 初年度 14 日－20 日、その後勤続年数に応じて 21－25 日
休日 約 125 日 土日祝日、年末年始（12 月 29 日-1 月 4 日）。そのほか慶弔特別休暇。
