募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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年間休日130日。技術を支え、顧客の課題を解決する専門職。【職務概要】
業務用ラミネーターや製本機の導入先である顧客へのメンテナンス、修理、新規設置対応を中心に、技術的な側面から営業活動のサポートや製品評価をお任せします。
【職務詳細】
・業務用ラミネーター／フィルム／製本機の技術サポート（オフセット／オンデマンド印刷、サイン、ディスプレイ向け）
・顧客に対する修理、メンテナンス、テクニカルサポートの提供（直接の連絡対応含む）
・新規設置時の納品、取扱い説明
・営業に同行し、技術的な説明やデモンストレーションの実施
・日本語版の仕様書や取扱説明書の作成
・ベンダー管理（一部の修理委託先の管理）
・国内外の製品供給元（サプライヤー）との折衝および新製品導入時の技術的評価
【業務配分イメージ】
・修理訪問：50％
・緊急訪問：15％
・納品（設置・取扱い説明）：10％
・草加サービスセンターでの点検・ユーザーデモ：15％
・オフィス業務：10％
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・普通自動車運転免許
・大卒（機械、電気系）またはメカトロニクス系専門学校卒の学歴
・複合機、自動車、または産業機械関連のエンジニア経験、もしくは機械の保守・メンテナンス実務経験（2年以上）
・英語によるコミュニケーション能力（メールのやり取りが中心ですが、読み・書き・話すスキルのある方。不定期の英語会議に対応できるレベル）
・PC（Excel、Word、PowerPoint等）の実務使用経験（2年以上）
・頻繁な外出や出張が可能な方
【尚可】
・印刷物の後加工製品（業務用ラミネートマシーン等）のトラブル解決が可能な電気、機械に関する知識と技能
・エンジニアとして顧客の課題を可視化し、利益に繋がるソリューション提案を行った経験
・顧客と良好な関係を構築できる高いコミュニケーション能力
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- 新しい技術や知識を自ら積極的に学ぶ意欲のある方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14F
東京メトロ丸ノ内線「中野坂上」駅徒歩4分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～17時20分
- 年収・給与
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年収:600万～750万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回（2月）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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退職金制度（DB）、優秀社員の表彰旅行（APACおよび国内）、月1回の無償ランチ提供（コミュニケーションランチ）、毎週1回の英語グループトレーニング（ネイティブ講師、希望者のみ）、会社置き菓子・ドリンク（有料・低価格）、プライベートでのレンタカー利用割引、社内イベント
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日130日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(8／12～8／18)、年末年始休暇(12／28～1／5)、有給休暇(入社6か月後から最大10日、初年度日数は入社月により変動)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→最終面接
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 夜間や休日の連絡などはほとんどありませんが、顧客からの緊急の場合などは対応が必要となります。その場合は後日、管理職の場合でも代休を取得いただいています。
