募集要項
- 仕事内容
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企業の業務課題を解決する「BPOサービスの提案営業」をお任せします。
お問合せをいただいたクライアントを中心に、課題ヒアリングから提案、導入後のフォローまで一貫して担当します。
1)既存クライアント対応
・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案
2)新規クライアント対応(反響メイン)
・お問合せや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング
・課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・サービス運用体制を構築し、実行~運用状況の確認・改善提案
※月間40件程度のお問合せあり
■提供サービス一例
? バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力等
? インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等)
・カスタマーサポート、問い合わせ対応(メール対応)
・各種受付センター(通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付)
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等
※実際の業務は社内のコンタクトセンターが担当し、連携しながらプロジェクトを推進します。
- 応募資格
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- 必須
- ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方
- 歓迎
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・新規開拓や提案活動において、顧客の課題に踏み込み、関係構築を行ってきたご経験
・顧客の意思決定者に対して提案・折衝を行ってきたご経験
・顧客課題を引き出すためのヒアリングや提案のご経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28歳~39歳ぐらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
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正社員
試用期間:3ヶ月
※条件の変動無し
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務時間
- ・9:30~18:30(実働8時間/休憩60分)
- 年収・給与
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月給 400,000 円 - 500,000円
(内訳)
基本給:242,000円~ 297,000円(職務手当以外の金額の合算)
職務手当: 158,000円~ 183,000円(時間外勤務45時間分に相当)
(備考)
■賃金形態:月給×12ヶ月
■残業手当 固定残業代制、月45時間分(超過分別途支給)
※上記想定給与は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。
※インセンティブ有:経験・能力考慮の上、規定により支給
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給
・確定拠出年金制度
・持株会
・在宅勤務制度
・ネオキャリー(社内異動制度)
・チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)
・介護施設利用割引
・勤続報奨金制度
・Family Care Working制度 など
- 休日休暇
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・年間休日120日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
※2024年実績:125日
・年次有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・特別休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・地域社会貢献Day
・成長見逃さないDay(社内規定あり)
