募集要項
- 募集背景
- SNKRDUNKを運営するSODAでは、月間GMV100億円の実現に向けて、スニーカーだけでなく「アパレル・ホビーのマーケットプレイス」としての地位確立を推進しています。カテゴリー横断での購買促進や休眠復帰施策を担い、ユーザーのLTV最大化をリードする中核メンバーを募集します。
- 仕事内容
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顧客体験（CX）とCRM戦略のグランドデザインを描き、データに基づいた施策の立案から実行までを一貫して担当します。
■カテゴリ拡張およびCRM戦略の推進
・スニーカーユーザーを他カテゴリーへ波及させるシナリオ設計
・購買頻度や嗜好に基づいたユーザー分析とコミュニケーション最適化
└Braze等のMAツールを用い、休眠復帰からファン化までを自動化する仕組みを構築します。
■データドリブンな意思決定と分析
・SQLやAmplitudeを用いたインサイトの抽出と成長要因の特定
・施策ごとの投資対効果を掌握し、予算配分の最適化を提言
└エンジニアと連携し、CRMに必要なデータ基盤の整備から関与することが可能です。
■部門横断プロジェクトのリード
・CRM指標が事業全体（GMV）に与えるインパクトの可視化
・経営層へのレポーティングおよび合意形成の推進
└プロダクトやブランド部門の司令塔となり、新機能の実装やコミュニケーション設計を主導します。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
マーケティング組織は目的別に再編されており、機動力のある体制です。
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの距離が近い環境
・データ分析に基づき、フラットに意見を出し合う文化
- 応募資格
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- 必須
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・toCサービスにおけるCRM実務経験
・MAツール（Braze、Salesforce Marketing Cloud、Repro等）の運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区神宮前6丁目27-8 京セラ原宿ビル5階
沿線名：
東京メトロ千代田線 / 明治神宮前 原宿駅 徒歩約4分
東京メトロ副都心線 / 明治神宮前 原宿駅 徒歩約4分
JR山手線 / 原宿駅 徒歩約8分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
※要相談
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：750～1000 万円
年俸制
月給585000円
基本給：432832円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：152168円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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・副業可
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・入社時にノートPC貸与
・書籍購入費用負担（上限月額1万円まで/正社員のみ）
・髪型髪色服装自由
・フリードリンク
・オフィスコンビニ
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 選考回数2回～3回予定
