募集要項
- 募集背景
- 既存ユーザーのLTV最大化を担う「Engagementチーム」の組織再編に伴う募集です。ユーザーがリピーターとして定着するかは事業の持続的成長における最重要課題であり、今回CRM、キャンペーン、出品促進の機能を統合した新部署を設立。その組織を率いるマネージャーを募集します。
- 仕事内容
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既存ユーザーの再訪・再購入率、および出品者数の最大化をミッションとし、戦略策定から実行までを統括します。
■LTV戦略およびKPI設計
・ユーザーの状態に応じたセグメント別KPIの策定
・リテンション率およびLTVの改善に向けたロードマップ作成
└購入頻度や出品経験に基づいた精緻なセグメント分析を行います。
■統合キャンペーンの設計および実行
・月間数千万規模の予算管理とROI最適化
・購入促進と出品促進を組み合わせたキャンペーン企画
└大規模な予算を動かし、事業インパクトの大きな施策を主導します。
■プロダクト連携および出品サプライサイドのグロース
・出品の壁を取り払うためのUI改善提案やポイントバック施策の立案
・手数料率の柔軟な変更や通知機能の要件定義
└プロダクトチームと密に連携し、サービス仕様にまで踏み込んだグロースを行います。
■CRMの高度化およびマネジメント
・MAツールを活用したパーソナライズマーケティングの自動化
・CRM・キャンペーン・出品促進を担う混合チームのマネジメント
└メンバーの育成を行いながら、データドリブンな組織運営を推進します。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
マーケティング組織は目的別に再編されており、機動力のある体制です。
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの距離が近い環境
・データ分析に基づき、フラットに意見を出し合う文化
- 応募資格
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- 必須
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・BtoCサービスにおけるLTV向上やリテンション改善の実務経験
・月間1,000万円規模以上の販促予算の管理・運用およびROI最適化の経験
・プロダクトマネージャーやエンジニアと連携し、サービス仕様や機能改善を推進した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区神宮前6丁目27-8 京セラ原宿ビル5階
沿線名：
東京メトロ千代田線 / 明治神宮前 原宿駅 徒歩約4分
東京メトロ副都心線 / 明治神宮前 原宿駅 徒歩約4分
JR山手線 / 原宿駅 徒歩約8分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
※要相談
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：900～1300 万円
年俸制
月給896706円
基本給：667000円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：229706円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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・副業可
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・入社時にノートPC貸与
・書籍購入費用負担（上限月額1万円まで/正社員のみ）
・髪型髪色服装自由
・フリードリンク
・オフィスコンビニ
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 選考回数2回～3回予定
