募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の広告テクノロジーを活用し、DOOH（デジタル屋外広告）およびLumoraプラットフォームのカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。代理店・広告主の成功を支援し、継続的なパートナーシップの構築を目指します。
■顧客支援とアカウント管理
・見積書・提案書作成による顧客ニーズへの対応
・掲載可否確認や媒体折衝を通じた課題解決支援
・媒体入稿から放映確認まで一貫したサポート提供
・顧客の成果最大化に向けた媒体在庫管理・配信管理
・媒体との放映枠に関する調整、単価の調整
■プラットフォーム活用支援
・Lumora_CTVのインテージタグ発行、DMS発注連携サポート
・Lumora_WEBのlamp設定支援
・新規媒体（ジオフェンス）導入時の技術支援
・シナラ連携を含むシステム統合サポート
■データ分析とインサイト提供
・Lumoraレポート作成による成果可視化
・DOOHレポーティングを通じた効果測定支援
- 応募資格
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- 必須
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■SaaS、IT／Webサービス企業におけるCS、導入コンサル、導入支援、業務改善いずれかの実務経験3年以上
■マネジメント経験10名以上
■プロジェクト推進経験
- 歓迎
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・SFA、CRM、MAなど営業／マーケティング関連システムの導入支援経験
・エンタープライズ顧客向けのプロジェクト経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ、再設計経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 1200万円～1800万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇 等
※出向の場合は、出向先の規程に準じます
