募集要項
- 仕事内容
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【概要】
ドコモ 情報システム部の「インフラ共通基盤（オンプレ／クラウド）」に対する
維持運用業務を自らデザインし、高度化・標準化する業務。
そのために必要なシステム／ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。
【詳細】
■業務イメージ
・維持運用ツールの要件定義：
- 運用高度化／標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定
- 開発部門（社内・別チーム）への要件提示
※Infra as Code（IaC）， Operation as Code（OaC）， AIOpsを考慮
・新しい運用プロセスの整備
- ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計
- 開発部門がつくる維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査
- 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、
そのための資料作成（業務フロー、手順書等）
※開発部門の進捗管理は、開発部門自らで行うため対象外です
・維持運用作業の自動化， AIOpsの推進
- Ansible等による維持運用作業の自動化への置き換え
・DXツール導入後のフォロー
- 利用を開始した機能／ツールの効果検証
- 利用者からの課題や改善要望への対策実行
・プロジェクトチームの運営
- 年間の活動計画策定
- インフラ運用状況など、ステークホルダ向けダッシュボードの作成
- ステークホルダへの定期的な活動報告
■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・はじめは既存メンバーをサポートする形でチームに参画し、
徐々に役割を広げていただきます。
・上長や既存メンバーからのスキルトランスファー、チーム内サポーターによって
不明点の解消を支援します。
・業務で必要なスキルは、社内外の研修で習得することが可能です。
・月1回程度の定期面談でキャリアビジョンをすりあわせ、
将来の業務アサインに活用します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須となる能力・経験・資格】
■経験
・下記いずれかの経験
- システム開発の上流工程（要件定義、設計）の業務経験：3年以上
- システム運用の実務経験：3年以上
■スキル・製品
・下記、インフラ関連スキルをお持ちの方
- サーバ、ストレージ、ネットワーク、仮想化技術（VMware等）
- クラウドサービス（AWS， Azure， GCP等）
【望ましい能力・経験・資格】
■経験
・プロジェクトリーダー／チームリーダーの経験
・システム運用とその業務改善経験
・自動化などの運用業務改善の企画・導入経験
・複数ベンダとの折衝・調整
・ダッシュボードの要件定義や作成
■スキル・製品
・AWS、Azure、GCPを利用したシステムの構築・運用
・Cisco社NW機器、F5、Sniper IPS、Juniper社NWアプライアンス機器、
Dell社ストレージ製品、Oracle社Exadata Cloud@Customer、
Linux/Windows、VMwareの操作経験
・ServiceNow、Datadogのインテグレーション／カスタマイズ／ダッシュボード作成
・Ansible、GitLabを利用した作業
・Jira， Confluenceでのプロジェクト管理
・ITILやPMOの知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 565～870万円
