募集要項
- 仕事内容
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仕事内容：
医薬品流通のリーディングカンパニーである同社のスズケングループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点とし、オペレーション企画や業務改善を通じてサービス品質および事業成長を支える役割を担っていただきます。
■各種問い合わせ対応および依頼対応
■顧客情報のデータ登録、管理、加工および分析、報告資料の作成
■新規および既存サービスの企画立案、推進、運用構築
■データ分析や新規サービスの運用構築など、医療業界におけるIT／DX化を推進し、事業成長に直結する幅広い業務に携わっていただきます。
※尚、業務内容に関しては同社の定める業務範囲の変更があり得ます。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件：
・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務
・顧客情報のマスター登録やデータ管理業務
・データ加工・分析と報告資料作成経験
上記について「5年以上」もしくは「必要十分な」業務経験を有している
■歓迎条件：
・基本的な情報セキュリティ知識
・幅広いPCスキル
・AI利活用スキル
・ITパスポート
※情報セキュリティマネジメント資格、RPAや生成AI導入経験
※SVまたはSV補佐経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～630万円
