募集要項
- 仕事内容
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オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の自由診療（メディカルダイエットや美容内服など）の新規事業運営に携わっていただきます。
具体的には以下の業務を担当します。
■診察オペレーションの運営改善
■カスタマーサクセス（CS）オペレーター（アルバイト）管理
■外部パートナーとの連携および折衝
■新規施策の企画立案および実行
最初は診察オペレーション業務を理解し、運用改善を行いながら、自らサービス拡大のための施策を考え実行していただきます。社長直下の新規プロジェクトで少人数体制のため、トライ＆エラーを繰り返しながら泥臭く事業を拡大していく環境です。
配属先情報：
配属先は新規事業を手掛ける事業開発部です。社長直下の少人数プロジェクトチームに所属し、多様な職種のスペシャリストが集まっています。組織は風通しが良くカジュアルな雰囲気で、年齢や雇用形態に関係なく活発に意見交換が行われています。
本ポジションの魅力ややりがい：
顧客の反応を直に感じられる自社サービスのため、自身の対応や施策の効果がダイレクトに実感できます。成長著しい新規事業であり、1年で目覚ましい成長を遂げているため今後の拡大可能性が高い点が魅力です。社長直下のプロジェクトでスピーディーにPDCAを回す環境で、幅広く業務に関わりながら成長できます。役割は多岐にわたり、CS対応、WEBサイト運用、広告運用の経験を活かしながら、幅広い業務にチャレンジが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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これから確実に伸びる市場でサービスの確立に貢献したい方
とにかく何でもやってみたいというベンチャーマインドをお持ちの方
【以下いずれかの必須経験】
(1)カスタマーサクセスの経験
(3)WEBサービスにおける運用担当、改善、マニュアル作成の経験
(3)WEBサービスの広告運用の経験
【 歓迎要件】
・アルバイトの管理、マネジメント経験
・外部パートナーとの折衝経験
・WEBサービスにおけるCS以外の経験（マーケ等）
＼こんな方にピッタリ！／
◎ベンチャー企業で何にでもチャレンジし自分の可能性を試してみたい
◎自社サービスに携わり、自分の施策でサービスを成長させてみたい！
◎幅広く自分の業務を広げていきたい、運用だけではなく改善や上流工程に携わりたい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 408～540万円
