募集要項
- 仕事内容
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◆募集背景
検査システム事業の成長にともない、グローバルで稼働する検査装置の台数が増加する中で、競争力を高めるための満足度の高い保守パーツ供給力を高めるしくみ・体制の構築が急務になっています。
これらの課題を解決する事業モデルに即したSCM体制/プロセス/しくみの強化を加速し、実際の保守パーツ販売業務と、そこから蓄積されたデータをもとにした課題分析、課題解決を進めるための部門内外と連携する活動のマネジメントを推進できる高い経験を持った人材を求めています。
◆担っていただきたい具体的な仕事内容
グローバルの顧客に販売した検査装置のメンテナンスおよび障害復旧に必要となる保守パーツの工務・購買・調達・在庫管理業務と、その経験のもとSCM体制の強化を企画・実行する役割を担っていただきます。
顧客に納品設置された検査装置を安定稼働させるためには、機器を正常な状態に保つメンテナンスと実際の故障から早期に復旧させるアフターサポートが必要で、アフターサポートには交換用パーツ(保守パーツ)が必須であり、これらのタイムリーな供給が顧客の安心につながり、満足度を向上させる肝となります。グローバルで稼働する検査装置の台数は近年急速に増加しており、同時に保守パーツを必要とするメンテナンスや復旧作業も増大しています。検査装置が数千点の多種多様なパーツで構成されている中で、グローバルの顧客現場で必要となる保守パーツを安定供給するためには、工務・購買・調達などのSCM機能の早期強化が必要です。
また、これらの体制を盤石化し更に高い顧客満足を得る活動として、現保守パーツSCMのプロセスやしくみを変革させ、新たなアフターサポート基盤を構築する活動を合わせて企画・実行できる人材を必要としています。
【仕事内容】
(1)グローバル拠点からの受注する保守パーツの納期回答・調整・交渉、出荷手続きなど一連の販売業務
？保守パーツを製造するための調達および購買マネジメント、在庫管理業務
(3)サプライヤ連携、物流、顧客への届け方など、保守パーツSCMを革新させる活動の企画・推進
◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
実際のパーツ販売業務プロセスに関する業務をやっていただくと同時に、顧客が満足するパーツ供給L/Tなどの目標・KPIを設定し、それらを達成するため
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◆必須条件【経験】
製造業での工務・資材調達・購買経験者
◆必須条件【スキル】
・一般的なITスキル(ERP、アプリケーション、メール、チャット、エクセル、パワーポイントなどが問題なく操作できる)
・在庫オペレーション、在庫管理、倉庫管理スキル
◆歓迎条件
・SCM改善経験
・グローバル物流ネットワーク構築経験
・ECやスマート物流業務経験
・語学力（英語）
◆歓迎する人物像
実際のグローバルの顧客サポート業務に直接かかわる課題解決がメインの仕事となるので、現場目線を大事にした社内外での高いコミュニケーション能力を持った方。組織の枠に捕らわれることなく、顧客目線で課題をとらえることができる分析力と展開力を持った方。
社内外のエンジニアや委託会社を束ねて、各種のプロジェクトを管理、完遂できるリーダーシップのある方を求めます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 滋賀県
- 年収・給与
- 550～850万円
