募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
即戦力として入社後は小規模案件の点検・保守・修理対応を主体的に担当。故障原因の分析や改善提案、部品発注・在庫管理もお任せします。経験を積むことで、複数案件の工程管理や後輩指導、大型案件の技術責任者などへキャリアを広げることが可能です。資格取得支援もあり、即戦力として活躍しつつ成長できる環境です。
【募集背景】
水インフラ施設（上下水道施設、農業用水管理施設、河川系ポンプ施設等）の電気設備の販売・サービスを手がけており、製品の納入後も長期にわたり設備の安定稼働を支えるフィールドサービス体制を強化しています。
近年、設備の高度化や予防保全ニーズの高まりにより、定期点検・整備・更新工事の依頼が増加。既存顧客からの継続案件も拡大しており、より迅速かつ専門性の高い対応が求められています。今後も安定したサービス品質を維持・向上させるため、サービス＆サポート課の体制強化を目的としてフィールドサービス職を増員募集します。
現場での点検・整備・トラブル対応を通じて、お客様の設備を守る“最前線”のポジションです。技術力を磨きながら、長期的に専門性を高められる環境です。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
(1)当部署の役割
当社製品のアフターサービスを担う中核部門です。製品を導入いただいたお客様の設備が安定稼働するよう、点検・修理・改善提案を通じて技術支援を行います。技術力と顧客対応力を活かし、会社の信頼を支える役割を担います。
(2)業務概要
定期点検・保守・メンテナンス
故障対応・修理作業
部品交換や改善提案の実施
お客様への技術説明・報告書作成
協力会社との現場調整・管理
(3)魅力
・社会インフラに貢献
産業設備や公共施設の安定稼働を支え、社会的意義の大きい仕事です。
・技術力を着実に習得
OJT・研修・資格取得支援により、段階的に専門スキルを身につけられます。
・キャリアパスが多彩
スペシャリストコースで高度技術を極めるか、マネジメントコースでチーム運営・拠点管理を担当するなど、多様な成長ステージがあります。
・チームワークの良さ
協力体制が整っており、未経験者も安心して成長できる環境です。
(4)出張に関して
点検業務などで１～2週間程度/年数回の長
- 応募資格
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- 必須
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▼必須要件
・普通自動車運転免許
・機械・電気に関する基礎知識（学校での学習経験または実務経験）
・基本的なPC操作スキル（報告書作成、メール対応など）
・チームでの協働や顧客対応ができるコミュニケーション力
▼求める人物像
“インフラ設備に関わる仕事がしたい方”、“モノづくりが好きな方”、“新たな挑戦がしたい方”などが適していると思います。
我々の仕事は、案件毎にお客様の要望を聞き出しカスタマイズすることが必要となりますので、お客様に寄り添ったより良い製品を作るための努力を惜しまない方が適しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道
- 年収・給与
- 610～910万円
