募集要項
- 募集背景
- 自動車販売事業におけるデジタル化を推進するため、2026年4月に公式アプリをリリースしました。現在は課長が運用を兼任していますが、さらなるLTV向上と顧客体験の最適化を加速させるため、専任の担当者を迎え入れます。
- 仕事内容
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ランドクルーザーやハイエースの専門店を展開する当社のWebマーケティング課にて、会員証アプリを起点としたCRM施策の立案・実行をお任せします。■LTV向上に向けた戦略立案
・車検や点検の利用率向上を目指したKPI設計
・顧客データに基づいたセグメント別の配信設計
└購入後の顧客接点を再構築し、リピート利用を促す仕組みを作ります。
■アプリを活用した販促・運用
・デジタル会員証アプリを通じた来店促進施策の実行
・LINEやDMなどの既存チャネルとアプリを組み合わせたシナリオ設計
└外部ベンダーと連携しながら、アプリの機能を最大限に活用した施策を推進します。
■顧客体験の改善とデータ分析
・店舗での接客とアプリを連動させた顧客体験の整理
・Salesforceを用いた施策結果の分析と改善案の策定
└現場のニーズを汲み取りつつ、データに基づいた本質的な改善を繰り返します。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
Webマーケティング課は、事業の要となる集客を担う活気ある組織です。
・課長は大手IT企業出身で、事業開発やマーケティングの深い知見を持っています
・全14名のメンバーが、動画制作やWebマーケティングなど役割を分担して連携しています
・フルリモート環境ですが、チャットやWeb会議を通じて密なコミュニケーションが行われています
- 応募資格
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- 必須
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・CRMマーケティングの実務経験をお持ちの方
└アプリに限らず、メールやLINE、ハガキなどを活用した再来店・再利用施策の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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※フルリモート勤務となります※
本社住所：東京都港区北青山2-5-8 青山OMスクエア6F
本社最寄駅：東京メトロ銀座線／外苑前駅
＜リモートワーク＞
フルリモートワーク（出社不要）
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～20時間
※残業時間：20時間以下
- 年収・給与
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年収：500～650 万円
月給制
基本給：267557円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：89585円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり35000円)
賞与：あり 年2回（7月／12月）
昇給：あり 年1回（7月）
- 待遇・福利厚生
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・社員割引制度（マイカー）
・社員旅行費用補助（1人55,000円まで／年）
・保養施設（箱根・熱海・越後湯沢等）
・自社施設（ムービングイン十勝、お宿 なごみ野、フォークウッドビレッジ八ヶ岳）
・社内懇親会（1人4,400円まで／月）
・忘年会
・バースデーアイスクリームプレゼント
・定期健康診断
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,育児休暇,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
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選考回数2回予定
※変動する可能性がございます。
