募集要項
- 仕事内容
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【オリックス不動産100％子会社】■フロント・ゲストサービス
ホテル・旅館・水族館・研修施設など幅広い事業を積極展開しています。
社員の主体性を尊重する社風で、個々のアイデアを具現化するチャンスも広がっています。
同ホテルにおいて、フロント業務を担当いただきます。
【業務内容】
・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務
・観光案内などインフォメーション業務
・客室のチェックなどインスペクション業務
・業務効率化などインチャージ業務
・インバウンドゲストの接客対応
【業務例】
ホテルに到着・お出迎え→チェックイン→お部屋へのご案内→
チェックアウト→お客さまのお見送りの一連の業務、インフォメーション業務等
※従事すべき業務の変更の範囲：ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
【ホテル概要】
客室数：154室
・豊かな自然、歴史、文化を持つ、日本有数の温泉郷・箱根。風光明媚な芦ノ湖のほとりに立地
・芦ノ湖の絶景を堪能できる広々とした温泉や、新しいブッフェスタイルを体感できるレストラン、
芦ノ湖と一体となれる水盤テラスや足湯カウンター、和と洋の調和が心地よい
洗練のインテリアでお客様をお迎えしています。
＜館内施設＞
・四季の露天風呂 棚湯
・貸切風呂2ヶ所
・リラクゼーションスパ
・ビュッフェダイニング
【同社の特徴】
同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での
事業展開を行っています。
宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどの
ホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、
ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・宿泊業界、観光業界、接客業界経験者優遇
・マネジメント経験者なお可
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3か月
- 勤務地
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同社ホテル
神奈川県足柄下郡箱根町
箱根ロープウェイ「桃源台」駅より徒歩約2分
小田原駅より箱根登山バス、桃源台行約60分
※就業場所の変更の範囲：原則、転居を伴わない範囲内で変更の可能性あり
- 勤務時間
- 0時～23時59分の間でシフト制(休憩1時間、実働8時間）
- 年収・給与
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予定年収：450万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
※詳細は能力等を考慮し規程により決定します。
■給与改定／年1回
■賞与／スタッフ年2回・アシスタントマネージャー以上年1回
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当：規定あり
・各種社会保険完備
・退職金制度
・教育研修制度
・自己研修奨励制度
・深夜勤務手当
・宿泊ナイト手当 ※宿直、夜勤勤務した場合のみ
・時間外手当（1分単位） ※役職、等級により支給内容は異なります。
・出張手当・職務手当
・時短勤務（育休復職後～就学まで、介護、傷病後 ※規定あり）
・慶弔金制度（結婚祝金、出産祝金、入院見舞金、災害見舞金、弔慰金、香典 等）・定期健康診断（※被扶養者対象）
・日帰り人間ドック（35歳以上対象）
・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）
- 休日休暇
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・シフト制
・年次有給休暇（年間取得実績：社員平均9.2日）
・産前産後・育児休暇
・慶弔休暇・ボランティア休暇
・生理休暇・看護休暇・介護休暇
・積立保存休暇・特別休暇
＜年間休日：108日＞
